Preguntas frecuentes sobre Matter

¿Qué es Matter?

Matter es un nuevo protocolo de comunicación que permite que diferentes dispositivos inteligentes trabajen juntos sin problemas, independientemente de sus marcas o fabricantes. Piensa en ello como un lenguaje común que todos los dispositivos pueden hablar, facilitando que compartan información y trabajen juntos para automatizar tareas. Por ejemplo, si tienes una luz inteligente Govee y un HomePod de Apple, pueden comunicarse utilizando el protocolo Matter para controlar tu producto Govee en tu hogar cuando des un comando de voz. Esto facilita el control de todos tus dispositivos inteligentes desde una sola aplicación o interfaz sin problemas de compatibilidad. Matter es un desarrollo crucial en el mundo de los hogares inteligentes porque simplifica el proceso de configuración y gestión de diferentes dispositivos y facilita a los usuarios elegir los productos que desean sin preocuparse por si funcionarán juntos o no.

¿Qué nuevas experiencias aporta Matter a los usuarios?

Matter es una nueva tecnología que ayuda a que diferentes dispositivos inteligentes en tu hogar trabajen juntos más fácilmente. Algunos beneficios de Matter incluyen: ● Conectar productos compatibles con Matter de Govee con diferentes ecosistemas y fabricantes: Con Matter, puedes conectar productos compatibles con Matter de Govee de diferentes fabricantes, por lo que no estás limitado a un solo ecosistema. Esto significa que tienes más opciones para elegir al construir tu hogar inteligente. Por ejemplo, puedes encender la Tira de Luz Govee M1 (2m) a través de Apple Home y apagar la Tira de Luz Govee M1 (2m) a través de Alexa. ● Controlar todos tus dispositivos con una sola aplicación: Los dispositivos compatibles con Matter pueden controlarse utilizando una sola aplicación o interfaz, haciendo más conveniente gestionar todo en un solo lugar. ● Fácil de configurar y gestionar: Debido a que Matter utiliza un lenguaje común que todos los dispositivos pueden hablar, es más fácil configurar y gestionar diferentes dispositivos. No tendrás que preocuparte por problemas de compatibilidad o usar múltiples aplicaciones para controlar tus dispositivos. La configuración se completa utilizando cualquier aplicación compatible con Matter y escaneando el código QR proporcionado. ● Más seguro y rápido: Matter incluye características de seguridad avanzadas para proteger tus dispositivos inteligentes de amenazas cibernéticas, para que te sientas más seguro al usarlos. Con Matter, todos los dispositivos no necesitan estar conectados a Internet. Todo lo que necesitas es un hub Matter. Esto significa que las interacciones con tus dispositivos de hogar inteligente serán más rápidas, y los dispositivos seguirán funcionando cuando Internet no esté disponible.

¿Cómo cambiará Matter la industria del hogar inteligente en el futuro?

Matter se convertirá en un puente para conectar diferentes marcas de productos y ecosistemas, haciendo que la conexión y el control del hogar inteligente sean más seguros, simples y universales.

¿Qué productos de Govee actualmente son compatibles con Matter?

● Tira de Luz M1: M1 (2m) y M1 (5m, que requiere una caja de control compatible con Matter)

¿Qué productos de Govee serán compatibles con Matter en el futuro?

● Plan actual de soporte para Matter: ○ Tira de Luz M1: M1 (2m) y M1 (5m, que requiere una caja de control compatible con Matter)

¿Los productos anteriores de Govee serán compatibles con Matter y por qué?

● Matter tiene requisitos de chip de hardware actualizados, por lo que los productos anteriores no admitirán Matter debido a limitaciones de hardware. Los productos originales pueden disfrutar de una experiencia de control rica y personalizada a través de la aplicación Govee Home.

¿Qué características están disponibles a través de Matter? ¿Habrá más características disponibles más adelante?

● Actualmente, las características compatibles incluyen encendido/apagado, ajuste de brillo, ajuste de temperatura de color y cambio de color. ● Más características por determinar

¿Necesito un hub para configurar Matter?

Sí, se requiere un hub Matter—o un controlador Matter para proporcionar un ecosistema que pueda emparejarse con dispositivos certificados por Matter. La principal ventaja de los controladores Matter basados en hardware sobre las aplicaciones controladoras basadas en software es que te permiten controlar tu hogar inteligente cuando estás fuera de casa. Un hub Matter puede estar integrado en otros dispositivos o puede ser una aplicación para smartphone como la aplicación LG ThinQ.

¿Qué ecosistemas están actualmente conectados a Matter? ¿Qué hubs admiten Matter?

Apple Home, Amazon Alexa, Google Home y Samsung SmartThings están comprometidos a admitir Matter. ● Apple: ○ Dispositivos compatibles como hub Matter: Apple HomePod Mini, Apple HomePod (2ª generación), Apple TV 4K (2ª generación y 3ª generación modelo Wi-Fi + Ethernet 128GB) ○ Sistema operativo mínimo requerido: iOS 16.2 o posterior ○ Más información: https://support.apple.com/en-us/HT207057 ● Google: ○ Dispositivos compatibles como hub Matter: Nest Wi-Fi Pro (Wi-Fi 6E), Nest Hub (2ª gen), Nest Hub Max, Altavoces con Google Home incluido, Google Home Mini, Nest Mini, Nest Audio ○ Versión mínima requerida: 2.62.1.15 o posterior ○ Más información: https://support.google.com/googlenest/answer/12391458?hl=en ● Amazon: ○ Dispositivos compatibles como hub Matter: Echo Dot (5ª Gen), Echo Dot (5ª Gen) con reloj, Echo (4ª Gen), Echo Dot (3ª Gen, lanzamiento 2018), Echo Studio, Echo Show 8 (2ª Gen, lanzamiento 2021), Echo Show 10 (3ª Gen), Echo Show 5 (2ª Gen, lanzamiento 2021), Echo Show 15, Echo Dot (Gen 3 con Reloj), Echo Dot (Gen 4 con Reloj), Echo Show 5, Echo (v3), Echo Dot Gen 4, Echo Input, Echo Flex, Echo Show 8 funcionan como controladores Matter. ○ Más información: https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=37490568011 ● Samsung: ○ Samsung Station, SmartThings 2018 Hub (IM6001-V3P01), y Aeotec Smart Home Hub (más información) ○ Más información: https://news.samsung.com/us/samsung-launches-matter-functionality-smartthings-new-era-interoperability/

¿Cómo conecto y uso Matter?

1. Antes de comenzar, necesitarás lo siguiente: ● Producto Govee certificado por Matter ● Hub o controlador certificado por Matter como Apple, Google, Alexa o Samsung ● Un teléfono o tableta conectado a tu red de 2.4GHz ● Se requiere red IPv6. ● Necesitas completar la conexión de red de aplicaciones que admiten Matter dentro de los 15 minutos después de que el producto se encienda cuando uses Matter por primera vez. 2. Configuración de tu producto Govee certificado por Matter: ● Paso 1: Encuentra el código QR o el número de dispositivo Matter en el producto o en la página de Configuración del Dispositivo en la aplicación Govee Home. ● Paso 2: Activa el Bluetooth en tu smartphone. ● Paso 3: Descarga y abre la aplicación que admite Matter, como Google Home, Apple HomeKit, etc. ● Paso 4: Usa el número de dispositivo o el código QR en el producto en la aplicación para completar la conexión de red de Matter para el producto. ● Paso 5: Sigue las instrucciones en la aplicación para completar el proceso de configuración. 3. Cómo conectar y emparejar con diferentes ecosistemas: Guía de conexión de Apple Matter:https://support.apple.com/en-ke/HT213441 Guía de conexión de Google Matter:https://support.google.com/googlenest/answer/13127223?hl=en Guía de conexión de Alexa Matter:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=37490568011 Guía de conexión de Samsung Matter:https://support.smartthings.com/hc/en-us/articles/11219700390804-SmartThings-x-Matter-Integration-

¿Puedo compartir dispositivos Matter en diferentes ecosistemas?

Sí. El soporte multi-administrador de Matter permite que tu dispositivo de hogar inteligente habilitado para Matter sea controlado usando múltiples controladores. Si tu dispositivo habilitado para Matter ya ha sido añadido a un controlador, el código de configuración que vino con tu producto no se puede usar para la segunda puesta en marcha, y necesitarás seguir los pasos a continuación para generar un nuevo código. ● Paso 1. Abre la aplicación del controlador originalmente emparejado. ● Paso 2. Ve al menú de configuración del dispositivo que deseas compartir. ● Paso 3. Encuentra o crea un código de configuración (emparejamiento) de 11 dígitos. ● Paso 4. Copia el código de configuración. ● Paso 5. Abre la aplicación del controlador al que deseas añadir el dispositivo e introduce el código de configuración. Nota: Google Home también admite la generación de códigos QR dinámicos para escanear y emparejar con un dispositivo. Asegúrate de que la página de emparejamiento de Google Home permanezca abierta cuando escanees el código QR dinámico para emparejar.

¿Pueden los productos habilitados para Matter de Govee funcionar con productos habilitados para Matter de otra marca? Por ejemplo, ¿iluminación automatizada a través de sensores de movimiento de otra marca?

Sí, siempre y cuando los sensores u otros productos de la otra marca admitan Matter.

¿En qué tecnología se basa el Matter de Govee, Thread o Wi-Fi?

● Wi-Fi

¿Puede Matter proteger mi privacidad?

● Dado que Matter utiliza una conexión de red de área local (LAN), los usuarios pueden experimentar una conexión más confiable y segura y una respuesta más rápida en la interacción humano-computadora.

¿Cómo reinicio mi dispositivo Matter?

Mantenga presionado el botón de encendido del producto y presione el segundo botón 4 veces consecutivas para restaurar la configuración de fábrica.

¿Puedo usar la aplicación Govee Home después de conectarme a Matter?

Sí. Coloque su teléfono y el dispositivo certificado por Matter en la misma LAN, toque "+" en la página de inicio de la aplicación Govee Home, ingrese el número de modelo del producto y siga las instrucciones para agregar el dispositivo. Nota: *Si necesita usar la función Wi-Fi de Matter y la aplicación Govee Home al mismo tiempo, debe permitir que el dispositivo certificado por Matter se conecte primero a Matter. *Si usa la aplicación Govee Home para cambiar de red durante el uso, la función Matter del dispositivo se desactivará. Deberá reiniciar el dispositivo y volver a conectarlo a la red en el ecosistema Matter.