Govee - Κάνουμε τη ζωή εξυπνότερη

Εισαγωγή

Καλώς ορίσατε στις υπηρεσίες ιστοτόπου Govee. Βεβαιωθείτε ότι είστε τουλάχιστον 16 ετών πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστοτόπου. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστοτόπου μας, ενδέχεται να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις σχετικές πληροφορίες σας. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην προστασία του απορρήτου και των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών μας και κατανοούμε βαθιά τη σημασία των προσωπικών πληροφοριών για εσάς. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ασφαλείς και προστατευμένες. Επομένως, αναλαμβάνουμε ότι:

I) Θα παραμείνουμε διαφανείς σχετικά με τους διαφορετικούς τύπους πληροφοριών που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

II) Εκτός όπου είναι αναγκαίο για την ικανοποίηση των αιτημάτων σας ή την παροχή των υπηρεσιών του ιστοτόπου, θα ζητούμε την άδειά σας πριν κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους και θα το πράττουμε μόνο όταν πιστεύουμε ότι μπορούν να σας παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες που είναι ωφέλιμες για εσάς.

III) Θα λάβουμε μέτρα ασφάλειας δεδομένων για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας και να διασφαλίσουμε τις υπηρεσίες ιστοτόπου Govee από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Μέσω αυτής της Πολιτικής, θέλουμε να εξηγήσουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστοτόπου μας, καθώς και πώς σας παρέχουμε πρόσβαση και σας δίνουμε τη δυνατότητα να ενημερώνετε, να διαγράφετε και να προστατεύετε αυτές τις πληροφορίες. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική και βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους κανόνες μας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών πριν αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο ή χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις κατά την ανάγνωση αυτής της Πολιτικής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@govee.com. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος των Όρων Υπηρεσίας ή αυτής της Πολιτικής, παρακαλούμε σταματήστε να αποκτάτε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Συνεχίζοντας να αποκτάτε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ιστοτόπου μας, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους Όρους Υπηρεσίας και την Πολιτική Απορρήτου μας.

Μέρος 1: Σχετικοί ορισμοί

Προσωπικές πληροφορίες αναφέρονται σε κάθε είδους πληροφορίες που καταγράφονται ηλεκτρονικά ή με άλλο τρόπο και σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, εξαιρουμένων των ανωνυμοποιημένων πληροφοριών.

Η επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών περιλαμβάνει τη συλλογή, αποθήκευση, χρήση, επεξεργασία, μετάδοση, παροχή, αποκάλυψη και διαγραφή προσωπικών πληροφοριών.

Η αποταυτοποίηση αναφέρεται στη χρήση τεχνικών μέτρων για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών έτσι ώστε ένα συγκεκριμένο άτομο να μην μπορεί να ταυτοποιηθεί χωρίς τη βοήθεια πρόσθετων πληροφοριών.

Η ανωνυμοποίηση αναφέρεται στη διαδικασία επεξεργασίας προσωπικών πληροφοριών μέσω τεχνικών μέτρων έτσι ώστε ένα συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο να μην μπορεί να ταυτοποιηθεί και η διαδικασία να μην μπορεί να αντιστραφεί.

Μέρος 2: Αυτή η Πολιτική Απορρήτου θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα ακόλουθα:

1. Πεδίο Εφαρμογής

2. Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες

3. Κοινοποίηση Πληροφοριών

4. Ασφάλεια και Αποθήκευση Πληροφοριών

5. Τα Δικαιώματά σας ως Υποκειμένου Δεδομένων

6. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες Παρακολούθησης

7. Άλλα Θέματα που Αφορούν τα Συμφέροντα των Χρηστών και Απαιτούν Ειδοποίηση προς τους Χρήστες και Αποποιήσεις Ευθύνης

8. Ενημερώσεις σε Αυτήν την Πολιτική

9. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

1. Πεδίο Εφαρμογής

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (Πολιτική) ισχύει για τις υπηρεσίες του ιστοτόπου Govee που παρέχονται σε εσάς από Govee Moments Trading Limited (εφεξής αναφερόμενοι ως εμείς, εμάς ή μας), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, της περιήγησης στον ιστό, των αγορών προϊόντων και των σχετικών διευρυμένων λειτουργιών. Εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Λάβετε υπόψη ότι, εκτός από τις υπηρεσίες ιστοτόπου Govee, ενδέχεται, όπου είναι απαραίτητο, να σας παρέχουμε αγορές προϊόντων, έλεγχο και διαχείριση έξυπνων συσκευών, καθώς και άλλες υπηρεσίες μέσω των κινητών εφαρμογών μας ή με άλλα μέσα. Εάν ένα συγκεκριμένο προϊόν και/ή υπηρεσία που παρέχουμε υπόκειται σε χωριστή Πολιτική Απορρήτου, αυτή η Πολιτική Απορρήτου υπερισχύει και εφαρμόζεται σε αυτό το προϊόν και/ή υπηρεσία.

2. Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες

Ο ορισμός των προσωπικών πληροφοριών (ο οποίος χρησιμοποιείται εναλλακτικά με τον όρο προσωπικά δεδομένα σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου) εξαρτάται από τον τόπο κατοικίας σας. Στο πλαίσιο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, μόνο ο ορισμός των προσωπικών πληροφοριών που παρέχεται σύμφωνα με τους νόμους προστασίας προσωπικών πληροφοριών της χώρας/περιοχής σας ισχύει για εσάς.

Τηρώντας τις αρχές της νομιμότητας, της νομότητας και της αναγκαιότητας, θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιούμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε ενεργά κατά τη χρήση των υπηρεσιών ιστοτόπου Govee ή που δημιουργούνται από τη χρήση των υπηρεσιών ιστοτόπου Govee, καθώς και τα σχετικά προσωπικά σας δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους, για τους ακόλουθους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική.

Για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης σας ή για να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, ενδέχεται να συλλέξουμε επιπλέον κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε να παράσχετε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες μας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις σχετικές βελτιστοποιημένες ή προστιθέμενης αξίας λειτουργίες, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει τη χρήση άλλων βασικών υπηρεσιών ή λειτουργιών. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται σε αυτήν την Πολιτική ή εάν σχεδιάζουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για συγκεκριμένους σκοπούς για οποιουσδήποτε επιπλέον λόγους, θα σας ενημερώσουμε με εύλογο τρόπο και θα λάβουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας πριν προχωρήσουμε σε αυτήν τη χρήση.

2.1 Βασικές Λειτουργίες και Υπηρεσίες που Παρέχονται σε Εσάς

(1) Εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και επαλήθευση

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ιστοτόπου Govee, πρέπει να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες για να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό για εσάς: το email σας, τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης, το ψευδώνυμο και τη φωτογραφία προφίλ σας. Εάν συνδεθείτε και χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ιστοτόπου Govee χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κοινωνικών μέσων όπως το Facebook ή το Google, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε το όνομά σας, το όνομα χρήστη σας, τη φωτογραφία προφίλ, τον λογαριασμό κοινωνικών μέσων και άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να έχετε στο προφίλ λογαριασμού τρίτου μέρους. Μεταξύ αυτών, το email και ο κωδικός πρόσβασής σας αποτελούν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας μέσω του διακομιστή λογαριασμού ιστοτόπου Govee και να σας παρέχουμε πρόσβαση στους διακομιστές ιστοτόπου Govee.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον ακόλουθο τρόπο: Το όνομα χρήστη λογαριασμού ιστοτόπου Govee και τις πληροφορίες επαλήθευσης κωδικού πρόσβασης σύνδεσης που εισάγετε θα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή στον διακομιστή λογαριασμού ιστοτόπου Govee για επαλήθευση σύνδεσης και οι πληροφορίες που εισάγετε δεν θα αποθηκεύονται τοπικά στην εφαρμογή.

Εάν δεν παρέχετε αυτόν τον τύπο πληροφοριών ή δεν συνδεθείτε στον λογαριασμό ιστοτόπου Govee, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις λειτουργίες του ιστοτόπου Govee. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό ιστοτόπου Govee, ο ιστότοπος Govee θα λάβει αυτόματα το ψευδώνυμο λογαριασμού σας και τη φωτογραφία προφίλ και θα τα εμφανίσει στη σελίδα ιστοτόπου Govee.

(2) Εμφάνιση και αναζήτηση πληροφοριών προϊόντος/υπηρεσίας

Για να εμφανίσουμε προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς, θα συλλέξουμε τις πληροφορίες της συσκευής σας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος συσκευής, του μοντέλου συσκευής, της έκδοσης λειτουργικού συστήματος και εφαρμογής, των ρυθμίσεων γλώσσας, της ανάλυσης, του αναγνωριστικού δημόσιου επίγειου κινητού δικτύου (PLMN)) και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, ώστε να ταξινομήσουμε και να παρουσιάσουμε σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες με τρόπο προσαρμοσμένο στη διεπαφή της συσκευής σας.

Εάν δεν παρέχετε αυτόν τον τύπο πληροφοριών, η εμπειρία σας κατά τη χρήση του ιστοτόπου Govee ενδέχεται να υποβαθμιστεί.

Για να σας παρέχουμε υπηρεσίες εμφάνισης ιστορικού αναζήτησης, ιστορικού περιήγησης, αγαπημένων προϊόντων, καλαθιού αγορών ή παραγγελθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών, θα συλλέξουμε τις πληροφορίες περιήγησής σας, το ιστορικό αναζήτησης, τα αρχεία αγαπημένων, τα αρχεία παρακολούθησης, τις πληροφορίες καλαθιού αγορών και τις πληροφορίες παραγγελιών.

(3) Εκπλήρωση ή επεξεργασία παραγγελίας

Όταν ολοκληρώνετε την αγορά των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας στον ιστότοπο Govee, ο ιστότοπος θα δημιουργήσει μια παραγγελία για τα προϊόντα που αγοράζετε. Για να ολοκληρώσουμε τις διαδικασίες παράδοσης, επιστροφής, επιστροφής χρημάτων, καθορισμού φόρου πωλήσεων και πληρωμής για τα σχετικά προϊόντα, πρέπει να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

I) Τα στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας σας, όπως όνομα, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση αποστολής, καθώς και οικονομικές πληροφορίες ή πληροφορίες λογαριασμού πληρωμής, για τις διαδικασίες παράδοσης, επιστροφής, επιστροφής χρημάτων, καθορισμού φόρου πωλήσεων και πληρωμής·

II) Λεπτομέρειες συναλλαγών που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών μας, όπως λεπτομέρειες επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, αριθμοί δωροκαρτών και ιστορικό παραγγελιών, για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών και των αιτημάτων επιστροφής σας και της διατήρησης της ενημέρωσής σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας και τις πληροφορίες logistics;

III) Δεδομένα τοποθεσίας σε επίπεδο διεύθυνσης IP, για την προσαρμογή της εμπειρίας σας με την εμφάνιση κατάλληλου τοπικού ιστότοπου, γλώσσας ή εμπειρίας χρήστη·

IV) Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο, πρέπει να παρέχονται ο τίτλος του τιμολογίου σας, ο αριθμός φορολογικού μητρώου και η διεύθυνση email για τη λήψη του τιμολογίου.

Εάν δεν εγγραφείτε ή δεν συνδεθείτε σε λογαριασμό ιστότοπου Govee, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη βασική λειτουργία αγοράς αυτού του ιστότοπου ως επισκέπτης. Θα συλλέξουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση αποστολής, τον ταχυδρομικό κώδικα και τις πληροφορίες του λογαριασμού πληρωμής για να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή της παραγγελίας και να παραδώσουμε τα προϊόντα.

(4) Σχόλια και κριτικές προϊόντων

Εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Επικοινωνήστε μαζί μας που παρέχεται από τον ιστότοπο Govee, θα συλλέξουμε το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό παραγγελίας, την περιγραφή του προβλήματος και άλλες πληροφορίες που παρέχετε, ώστε να εντοπίσουμε και να επιλύσουμε καλύτερα το ζήτημά σας.

Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία AI chatbot που παρέχεται από τον ιστότοπο Govee, θα συλλέξουμε τα αρχεία συνομιλίας μεταξύ εσάς και εμάς, το αναγνωριστικό χρήστη σας και το αναγνωριστικό συνεδρίας. Όπου είναι απαραίτητο, μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να παρέχετε το όνομά σας και τη διεύθυνση email.

Εάν δεν παρέχετε αυτόν τον τύπο πληροφοριών, δεν θα είμαστε σε θέση να εντοπίσουμε και να επιλύσουμε αποτελεσματικά τα ζητήματα που αναφέρετε.

Επιπλέον, εάν δημοσιεύσετε κριτική μετά την αγορά προϊόντος στον ιστότοπο Govee, θα συλλέξουμε τις πληροφορίες της κριτικής προϊόντος σας και θα τις εμφανίσουμε στη σχετική σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

2.2 Πρόσθετες δυνατότητες και υπηρεσίες που παρέχονται για εσάς

Για να παρέχουμε την υπηρεσία επιβράβευσης Govee Point στον ιστότοπο Govee, πρέπει να συλλέξουμε το αναγνωριστικό χρήστη σας, το λειτουργικό σύστημα και το μοντέλο της συσκευής.

Εάν συμμετέχετε σε κληρώσεις, δοκιμές, έρευνες, τεστ και άλλες δραστηριότητες στον ιστότοπο Govee, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το ψευδώνυμό σας, τη φωτογραφία προφίλ, τη διεύθυνση email και άλλες πληροφορίες. Εάν εξαργυρώσετε ένα φυσικό προϊόν, πρέπει να παρέχετε το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και άλλες πληροφορίες που απαιτούνται για την παράδοση του προϊόντος. Τα δεδομένα θα αποθηκευτούν στους διακομιστές του ιστότοπου Govee. Για να σας παραδώσουμε ένα φυσικό προϊόν, πρέπει να παρέχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε εταιρείες logistics τρίτων. Αυτές οι εταιρείες θα συμμορφώνονται με τις σχετικές συμβατικές και τεχνικές απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και απαγορεύεται να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών logistics ή τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις. Μπορεί επίσης να μας παρέχετε την ημερομηνία γέννησής σας και θα στέλνουμε προσφορές και παροχές για τα γενέθλιά σας στη διεύθυνση email σας.

Με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, θα στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με ιστότοπους, εφαρμογές, προϊόντα, υπηρεσίες, εκπτώσεις και άλλο περιεχόμενο που μπορεί να σας ενδιαφέρει στη διεύθυνση email που παρέχετε. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο Unsubscribe που περιλαμβάνεται σε κάθε email που στέλνουμε ή επικοινωνώντας με την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών μας στο support@govee.com. Αφού διαγραφείτε, ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email υπό αναγκαίες περιστάσεις (όπως η ολοκλήρωση παραγγελίας).

Εάν δεν παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά τις αντίστοιχες πρόσθετες λειτουργίες του ιστότοπου Govee, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε άλλες λειτουργίες του ιστότοπου Govee.

2.3 Διασφάλιση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών

Για να υποστηρίξουμε τη συνεχή βελτίωση, έρευνα, ανάπτυξη και δοκιμή νέων υπηρεσιών και λειτουργιών, καθώς και δραστηριότητες αντιμετώπισης προβλημάτων, συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες με τους ακόλουθους τρόπους:

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα συμπεριφοράς σας, όπως το ιστορικό αναζητήσεών σας, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, να βελτιστοποιούμε τις υπηρεσίες μας και να ενισχύουμε την εμπειρία σας.

Συλλέγουμε πληροφορίες μέσω δραστηριοτήτων όπως έρευνες και ψηφοφορίες, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεών σας σχετικά με την εμφάνιση μιας συγκεκριμένης συσκευής, των προτιμήσεών σας για ορισμένες λειτουργίες και των τοποθεσιών εγκατάστασης συσκευών. Η συμμετοχή σε έρευνες και ψηφοφορίες είναι εθελοντική. Γενικά, οι έρευνες, οι ψηφοφορίες και παρόμοιες δραστηριότητες δεν αναγνωρίζουν μεμονωμένους χρήστες.

3. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους ακόλουθους τύπους παρόχων υπηρεσιών τρίτων. Όταν οι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας, καταβάλλουμε προσπάθειες ώστε να διασφαλίσουμε ότι χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς που καθορίζουμε και σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες μας και ότι αυτή η χρήση περιορίζεται σε ό,τι είναι απαραίτητο.

3.1 Κοινοποίηση δεδομένων εντός του οργανισμού Govee

Είμαστε μέρος μιας εταιρικής οργάνωσης που αποτελείται από πολλαπλές νομικές οντότητες, επιχειρηματικές διαδικασίες, δομές διοίκησης και τεχνικά συστήματα. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις σχετικές εταιρείες του ομίλου μας και, υπό ορισμένες περιστάσεις, σε άλλα συνδεδεμένα μέλη του ομίλου μας, για σκοπούς που περιλαμβάνουν επιχειρηματικές λειτουργίες, συντήρηση και συνέχεια των εξατομικευμένων υπηρεσιών. Θα διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που καθορίζονται από εμάς και ότι η χρήση αυτή περιορίζεται σε ό,τι είναι απαραίτητο.

3.2 Πληρωμή Παραγγελίας και Έλεγχος Κινδύνου

Αφού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, θα σας παρέχουμε υπηρεσίες διακανονισμού πληρωμών και υπηρεσίες καταπολέμησης διαδικτυακής απάτης μέσω τρίτων ιδρυμάτων πληρωμών που συνεργάζονται με τον ιστότοπο Govee, συμπεριλαμβανομένων καναλιών πληρωμής όπως UnionPay, NetsUnion, PayPal, Google Pay, Visa, AMEX, Discover και JCB (εφεξής αναφερόμενα ως ιδρύματα πληρωμών), καθώς και παρόχων υπηρεσιών καταπολέμησης διαδικτυακής απάτης (όπως Riskified). Για να ολοκληρωθεί η καταχώριση της παραγγελίας και η πληρωμή, πρέπει να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως πληροφορίες συσκευής (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας), πληροφορίες παραγγελίας στον ιστότοπο Govee και τη διεύθυνση σας, σε αυτά τα ιδρύματα πληρωμών και τους παρόχους υπηρεσιών καταπολέμησης διαδικτυακής απάτης. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία πληρωμής, τα ιδρύματα πληρωμών και οι πάροχοι υπηρεσιών καταπολέμησης διαδικτυακής απάτης με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέξουν ή να επαληθεύσουν, μέσω των αντίστοιχων σελίδων τους, τις πληροφορίες της τραπεζικής σας κάρτας (συμπεριλαμβανομένων χρεωστικών και πιστωτικών καρτών) και άλλες απαραίτητες προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με την πληρωμή και την επαλήθευση, ώστε να επιβεβαιώσουν τις οδηγίες πληρωμής σας και να ολοκληρώσουν την πληρωμή. Θα ισχύουν οι σχετικές πολιτικές απορρήτου των εκάστοτε ιδρυμάτων πληρωμών και παρόχων υπηρεσιών καταπολέμησης διαδικτυακής απάτης. Εάν αρνηθείτε να παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορέσετε να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη χρήση άλλων λειτουργιών του ιστότοπου Govee.

3.3 Υπηρεσίες Ασφάλισης Τρίτων

Για να μπορούν οι πάροχοι υπηρεσιών ασφάλισης τρίτων να σας προσφέρουν ασφαλιστικές υπηρεσίες, όπως ασφάλιση χωρίς έγνοιες, στον ιστότοπο Govee, θα κοινοποιήσουμε σε αυτούς τα προσωπικά σας δεδομένα (συμπεριλαμβανομένης της Seel), όπως η διεύθυνση αποστολής και η διεύθυνση email σας.

3.4 Λογιστική και Αποθήκευση Προϊόντων

Αφού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και ολοκληρώσετε την πληρωμή ή επιλέξετε να λάβετε δοκιμαστικά προϊόντα ή δώρα, εμείς, οι συνδεδεμένες εταιρείες μας και οι τρίτες εταιρείες αποθήκευσης/λογιστικής/παράδοσης (εφεξής αναφερόμενες ως εταιρείες παράδοσης) που συνεργάζονται μαζί μας θα αναλάβουν την εκτέλεση της παράδοσης της παραγγελίας σας. Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι εμείς, οι συνδεδεμένες εταιρείες μας και οι τρίτες εταιρείες αποθήκευσης/λογιστικής/παράδοσης που συνεργάζονται μαζί μας θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως λεπτομέρειες παραγγελίας και διεύθυνση, κατά τη διάρκεια της παραπάνω διαδικασίας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα που παραγγείλατε παραδίδονται με ασφάλεια σε εσάς. Εάν αρνηθείτε να παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορέσετε να λάβετε επιτυχώς τα προϊόντα. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη χρήση άλλων λειτουργιών του ιστότοπου Govee. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι συνεργαζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως η Amazon, ενδέχεται να συλλέξουν ή να επαληθεύσουν τις πληροφορίες συνδρομής ή λογαριασμού σας και άλλες απαραίτητες προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς επαλήθευσης μέσω συνδέσμων ανακατεύθυνσης ή email, ώστε να προσδιορίσουν εάν δικαιούστε να λάβετε τυχόν αναβαθμισμένες υπηρεσίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα ισχύει η πολιτική απορρήτου του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις σχετικές ανακοινώσεις.

3.5 Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ και Απόδοση Διαφημίσεων

Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να πραγματοποιούμε εξατομικευμένες δραστηριότητες μάρκετινγκ και να μετράμε την πραγματική απόδοση των διαφημίσεων, θα παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο, λεπτομέρειες συναλλαγών και παραγγελιών, δεδομένα αλληλεπίδρασης μάρκετινγκ και άλλες πληροφορίες σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και απόδοσης διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων όπως Klaviyo, Privy, Smile, ReferralCandy, Bazaarvoice και Judge.me.

Οι σκοποί για τους οποίους χρησιμοποιούμε τις παραπάνω πληροφορίες περιλαμβάνουν:

(1) Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και επικοινωνία με πελάτες

Χρησιμοποιούμε εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ όπως Klaviyo και Privy για να σας στέλνουμε emails, SMS ή άλλες πληροφορίες μάρκετινγκ σχετικές με τις επιλογές σας, βάσει των αλληλεπιδράσεών σας. Τέτοιες πληροφορίες χρησιμοποιούνται επίσης για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων και την απόδοση μετατροπών.

(2) Στατιστική και συμπεριφορική ανάλυση

Χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικής ανάλυσης όπως το Microsoft Clarity για να αναλύουμε τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών του ιστότοπου και της εμπειρίας σας. Τα δεδομένα δεν συνδέονται με άτομα και χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεντρωτική ανάλυση.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία συμπεριφορικής ανάλυσης όπως την παρακολούθηση συνεργατών της Awin για να αναλύουμε τα αρχεία κλικ και άλλα συμπεριφορικά δεδομένα σας, να αξιολογούμε εμπορικές παραγγελίες που δημιουργούνται από προωθητικούς συνεργάτες και να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών υπηρεσιών μας.

(3) Προγράμματα μέλους, παραπομπών και ανταμοιβών

Εάν συμμετέχετε στο πρόγραμμα πόντων μέλους ή στο πρόγραμμα ανταμοιβών μας, θα χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως Smile και ReferralCandy για την επεξεργασία πληροφοριών σχετικών με πόντους, επίπεδα μέλους, σχέσεις παραπομπής, επιλεξιμότητα ανταμοιβών και σχετικές συναλλαγές, ώστε να διαχειριζόμαστε τα προνόμια μελών και τις ανταμοιβές παραπομπών. Τέτοιες πληροφορίες χρησιμοποιούνται επίσης για ανάλυση απόδοσης διαφημίσεων.

(4) Διαχείριση αξιολογήσεων και δραστηριοτήτων βαθμολόγησης

Εάν αξιολογήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, θα χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως Bazaarvoice και Judge.me για την επεξεργασία σχετικών πληροφοριών, οι οποίες χρησιμοποιούνται επίσης για ανάλυση απόδοσης διαφημίσεων.

Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε τις διευθύνσεις email σας σε παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης διαφημίσεων όπως η Google και το Facebook για διαφημίσεις επαναστόχευσης (όπως ανάλυση τμημάτων χρηστών μέσω αντιστοίχισης πληροφοριών από τη βάση δεδομένων χρηστών του Facebook με τις παρεχόμενες διευθύνσεις email) και να παρέχουμε δεδομένα συμβάντων εξυπηρέτησης πελατών σε παρόχους υπηρεσιών διαφήμισης όπως η Meta και το TikTok, ώστε να συσχετίζουν τις συμπεριφορές αλληλεπίδρασης, ερωτήσεων και αγορών σας στον ιστότοπο με προηγούμενες διαφημιστικές αλληλεπιδράσεις, με σκοπό τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών και τη βελτιστοποίηση της προβολής διαφημίσεων.

Χρησιμοποιούμε το Shopify για να υποστηρίζουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα—μπορείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.

3.6 Συστήματα Πληροφορικής και Υπηρεσίες Λογισμικού

Ο ιστότοπος της Govee μπορεί, για σκοπούς χρήσης υπηρεσιών web hosting (συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης στο cloud), εφαρμογών για κινητά ή υπηρεσιών βελτιστοποίησης λογισμικού, λογισμικού διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, υπηρεσιών συντήρησης συστημάτων ή παροχής υπηρεσιών email, να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους συστημάτων Πληροφορικής και υπηρεσιών λογισμικού που συνεργάζονται με τον ιστότοπο της Govee. Αν αρνηθείτε να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιείτε κανονικά τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου της Govee.

3.7 Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα όπου αυτό είναι απαραίτητο για τους ακόλουθους σκοπούς: (I) συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή ανταπόκριση, διερεύνηση ή συμμετοχή σε έγκυρες νομικές διαδικασίες και δικαστικές υποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που κινήθηκαν από τις αρχές επιβολής του νόμου ή κυβερνητικές αρχές· (II) επιβολή ή διερεύνηση πιθανών παραβιάσεων των όρων υπηρεσίας ή των πολιτικών μας· (III) εντοπισμός, πρόληψη ή διερεύνηση πιθανής απάτης, κατάχρησης ή ζητημάτων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων απειλών προς το κοινό· (IV) εκπλήρωση των εταιρικών και κοινωνικών μας δεσμεύσεων· (V) προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας και των πελατών μας· (VI) επίλυση διαφορών και εκτέλεση συμφωνιών.

3.8 Εταιρικές Συναλλαγές

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εκποίησης, αναδιοργάνωσης, πτώχευσης, διάλυσης ή πώλησης ή μεταβίβασης ορισμένων περιουσιακών στοιχείων, ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών λογαριασμού, υπολοίπων πορτοφολιού ή πληροφοριών για πόντους) ή όλα τα περιουσιακά μας στοιχεία σε αγοραστές, πιθανούς αγοραστές, συνδεδεμένες εταιρείες ή άλλους διαδόχους. Είτε ως μέρος μιας εν λειτουργία επιχείρησης είτε ως μέρος διαδικασιών πτώχευσης, εκκαθάρισης ή παρόμοιων διαδικασιών, οι προσωπικές σας πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών μας και που διατηρούμε ενδέχεται να αποτελούν περιουσιακά στοιχεία που υπόκεινται σε μεταβίβαση. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχουμε το δικαίωμα να μεταφέρουμε ή να εκχωρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες υπό τέτοιες περιστάσεις.

3.9 Με Τη Συναίνεσή Σας

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για οποιονδήποτε σκοπό με τη συναίνεσή σας.

4. Ασφάλεια και Αποθήκευση Πληροφοριών

Η Govee αποδίδει μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των πληροφοριών σας και λαμβάνει πολλαπλά φυσικά, διοικητικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία της ακεραιότητας και της ασφάλειας όλων των πληροφοριών που συλλέγουμε και όλων των πληροφοριών που κοινοποιούμε σε παρόχους υπηρεσιών. Το Διαδίκτυο δεν είναι ένα απολύτως ασφαλές περιβάλλον. Σας συνιστούμε έντονα να χρησιμοποιείτε ασφαλείς μεθόδους σύνδεσης και να ορίζετε έναν σύνθετο κωδικό πρόσβασης ώστε να μας βοηθήσετε να προστατεύουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε επίσης έντονα να μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλους ή να επαναχρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης που έχετε χρησιμοποιήσει σε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, καθώς κάτι τέτοιο μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο ο λογαριασμός σας να υπόκειται σε hacking ή άλλες κακόβουλες διαδικτυακές δραστηριότητες. Αν πιστεύετε ότι η ασφάλεια του λογαριασμού ή των προσωπικών σας δεδομένων έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο support@govee.com.

Όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία ή να μεταφερθούν εκτός της χώρας/περιοχής όπου κατοικείτε. Οι νόμοι προστασίας δεδομένων τέτοιων χωρών ή δικαιοδοσιών ενδέχεται να διαφέρουν σε ορισμένες πτυχές από τους νόμους της δικαιοδοσίας στην οποία κατοικείτε. Αν δεν θέλετε οι πληροφορίες σας να μεταφέρονται εκτός της χώρας ή δικαιοδοσίας στην οποία κατοικείτε για αποθήκευση ή επεξεργασία, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως να αποκτάτε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Αν επιθυμείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τέτοιες μεταφορές και τα μέτρα που χρησιμοποιούμε για να τις διευκολύνουμε, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

Επιπλέον, κανένα σύστημα ασφαλείας δεν είναι απροσπέλαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Σε περίπτωση που συμβεί περιστατικό ασφάλειας προσωπικών πληροφοριών, θα σας ενημερώσουμε για τη βασική κατάσταση και τις πιθανές επιπτώσεις του περιστατικού, τα μέτρα που έχουμε λάβει ή θα λάβουμε, συστάσεις για εσάς ώστε να προλάβετε και να μειώσετε τους κινδύνους και διορθωτικά μέτρα για εσάς, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Θα σας κοινοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με το περιστατικό μέσω email, SMS, push notification ή άλλων κατάλληλων μέσων. Όταν είναι δύσκολο να ειδοποιηθεί κάθε υποκείμενο προσωπικών πληροφοριών ξεχωριστά, θα εκδώσουμε ανακοίνωση με λογικό και αποτελεσματικό τρόπο. Παράλληλα, θα αναφέρουμε τη διαχείριση τέτοιων περιστατικών ασφάλειας προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με τις απαιτήσεις των ρυθμιστικών αρχών.

Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία των βασικών λειτουργιών λογαριασμού για όλη τη διάρκεια της περιόδου ισχύος του λογαριασμού σας. Η περίοδος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων θα περιορίζεται αυστηρά στο ελάχιστο χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σχετικών σκοπών επεξεργασίας. Όπου οι ισχύοντες νόμοι απαιτούν μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σύμφωνα με αυτές τις νομικές απαιτήσεις.

5. Τα Δικαιώματά σας ως Υποκειμένου Δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, τροποποίηση, διαγραφή και ανάκληση των προσωπικών σας δεδομένων, του δικαιώματος μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλους παρόχους υπηρεσιών και του δικαιώματος να αντιταχθείτε στη χρήση των εν λόγω δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς. Αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Govee στο support@govee.com.

Αν θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και να διαγράψετε τα δεδομένα σας, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα μέσω της λειτουργίας διαγραφής λογαριασμού στον ιστότοπο της Govee. Πριν υποβάλετε αίτημα ακύρωσης του λογαριασμού σας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τους ακόλουθους όρους:

5.1 Πεδίο Εφαρμογής

Το αίτημα διαγραφής του λογαριασμού σας ισχύει μόνο και τίθεται σε ισχύ ταυτόχρονα στους ιστότοπους govee.com και goveelife.com. Λόγω ανεξάρτητων συστημάτων λογαριασμών, οι λογαριασμοί, τα δεδομένα και τα δικαιώματα πρόσβασης που συνδέονται με το community.govee.com δεν θα επηρεαστούν από αυτό το αίτημα διαγραφής και θα συνεχίσουν να διατηρούνται.

5.2 Μηχανισμός Επεξεργασίας και Περιόδου Αναμονής

Για την προστασία της ασφάλειας της ολοκλήρωσης συναλλαγών και την πρόληψη πιθανών κινδύνων απάτης, θα επεξεργαστούμε το αίτημα διαγραφής του λογαριασμού σας ως εξής:

l Παρέχεται δεκαήμερη περίοδος αναμονής για τη διαγραφή λογαριασμού για χρήστες με ιστορικά αρχεία παραγγελιών. Αν έχετε ιστορικά αρχεία παραγγελιών, μια δεκαήμερη περίοδος αναμονής για τη διαγραφή λογαριασμού θα ξεκινήσει αφού υποβάλετε το αίτημα διαγραφής. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο λογαριασμός σας δεν θα κλειδωθεί ή θα περιοριστεί από την πρόσβαση, και μπορείτε ακόμη να συνδέεστε και να χρησιμοποιείτε κανονικά τον λογαριασμό σας. Ωστόσο, για την προστασία της ασφάλειας της διασυνοριακής εφοδιαστικής και της ολοκλήρωσης μετά την πώληση, οποιαδήποτε από τις ακόλουθες συμπεριφορές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα θεωρείται ανάκληση του αιτήματος διαγραφής σας και το σύστημα θα ακυρώσει αυτόματα το αίτημα: α. σύνδεση στον λογαριασμό σας και υποβολή παραγγελίας με χρήση αυτού του λογαριασμού· β. σύνδεση στον λογαριασμό σας και αίτηση για υπηρεσία μετά την πώληση για μια ιστορική παραγγελία· ή γ. υποβολή παραγγελίας με χρήση της διεύθυνσης email που συνδέεται με τον λογαριασμό χωρίς σύνδεση στον λογαριασμό σας. Οι χρήστες χωρίς ιστορικά αρχεία παραγγελιών δεν υπόκεινται στη δεκαήμερη περίοδο αναμονής για τη διαγραφή λογαριασμού.

l Παρέχεται φυσική διαγραφή δεδομένων. Εάν ένας χρήστης με ιστορικό αρχείο παραγγελιών δεν προβεί σε καμία ενέργεια που να ακυρώνει το αίτημα κατά τη διάρκεια της δεκαήμερης περιόδου ψύξης για τη διαγραφή λογαριασμού, ή εάν ένας χρήστης χωρίς ιστορικό αρχείο παραγγελιών υποβάλει αίτημα διαγραφής, θα εκκινήσουμε επίσημα τη διαδικασία φυσικής διαγραφής δεδομένων. Οι προσωπικές σας πληροφορίες θα διαγραφούν μόνιμα από, ή θα καταστούν μη αναστρέψιμα ανωνυμοποιημένες στις ενεργές βάσεις δεδομένων των κύριων συστημάτων μας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία έναρξης της διαδικασίας.

l Η εκ νέου εγγραφή υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, εάν στη συνέχεια εγγραφείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα ίδια στοιχεία, το σύστημα δεν θα εκδώσει ξανά τυχόν νέες εκπτώσεις χρήστη, κουπόνια καλωσορίσματος ή σχετικά αρχικά οφέλη πόντων.

5.3 Επεξεργασία Δεδομένων από Συνεργάτες Τρίτων Μερών

Με την παραλαβή ενός έγκυρου αιτήματος διαγραφής από εσάς, θα αποστείλουμε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οδηγίες διαγραφής δεδομένων σε ορισμένους συνεργάτες τρίτων μερών που συνδράμουν στη λειτουργία των διαδικτυακών μας καταστημάτων. Παρακαλείσθε ωστόσο να σημειώσετε ότι τα απαραίτητα αρχεία συναλλαγών και παράδοσης που αφορούν παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες και συνεργάτες αποθήκευσης εξαιρούνται από τη διαγραφή βάσει νομοθετικών διατάξεων, καθώς υποστηρίζουν νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών ελέγχων, φορολογικής συμμόρφωσης, μέτρων κατά της απάτης και εκπλήρωσης διασυνοριακής εφοδιαστικής. Τα εν λόγω δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία ανεξάρτητα και θα διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία από τα αντίστοιχα τρίτα μέρη. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλείσθε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των παρόχων αυτών των υπηρεσιών.

5.4 Ανωνυμοποίηση Δεδομένων και Περιεχόμενο που Αναρτάται Δημόσια

Μετά την επιτυχή διαγραφή λογαριασμού, για σκοπούς στατιστικής, επιχειρηματικής ανάλυσης και οικονομικών ελέγχων, τα ιστορικά αρχεία συναλλαγών σας θα διατηρηθούν αλλά θα υποβληθούν σε μη αναστρέψιμη ανωνυμοποίηση, καθιστώντάς τα τεχνικά αδύνατο να επαναπροσδιοριστούν, να παρακολουθηθούν ή να συνδεθούν προσωπικά με εσάς. Επιπλέον, θα προβούμε σε αποπροσωποποίηση τυχόν αξιολογήσεων προϊόντων που έχετε αναρτήσει δημόσια στο παρελθόν (εμφανιζόμενες ως ανώνυμος ή επαληθευμένος αγοραστής). Το κείμενο τέτοιων αξιολογήσεων μπορεί να συνεχίσει να διατηρείται ώστε να διαφυλαχθεί η ακεραιότητα και η αντικειμενικότητα της πλατφόρμας.

5.5 Διαχείριση Εικονικών Περιουσιακών Στοιχείων και Μεταπωλησιακών Παροχών

Η διαγραφή λογαριασμού είναι μόνιμη και δεν μπορεί να αντιστραφεί. Όλα τα μη χρησιμοποιημένα περιουσιακά στοιχεία που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των πόντων μέλους, των προνομίων επιπέδου μέλους, των κουπονιών και των δελτίων) θα καταστούν αυτόματα άκυρα και δεν μπορούν να αποκατασταθούν ή να εξαργυρωθούν σε μετρητά. Μετά τη διαγραφή, δεν θα μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα μεταπωλησιακών υπηρεσιών μέσω του λογαριασμού σας. Θα συγκεντρώσουμε αυτόματα τα τιμολόγια για όλα τα προϊόντα που εξακολουθούν να βρίσκονται εντός της περιόδου εγγύησής τους κατά τον χρόνο διαγραφής του λογαριασμού και θα σας τα αποστείλουμε ως συνημμένα. Εάν χρειαστείτε μεταπωλησιακή υπηρεσία στο μέλλον, αυτά τα τιμολόγια θα αποτελούν το μοναδικό αποδεικτικό στοιχείο επιλεξιμότητας για υπηρεσία εγγύησης. Εάν κατέχετε δωροκάρτα, αυτή δεν θα επηρεαστεί από τη διαγραφή του λογαριασμού σας, διότι δεν συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη δωροκάρτα αφού ο λογαριασμός σας ακυρωθεί.

5.6 Υποχρεωτική Διατήρηση Βάσει Νόμου

Παρά το αίτημα διαγραφής σας, η ισχύουσα νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά των φορολογικών και χρηματοοικονομικών νόμων, των νόμων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και των νόμων προστασίας καταναλωτή στις σχετικές δικαιοδοσίες) μπορεί να απαιτεί από εμάς να διατηρήσουμε ορισμένα απαραίτητα οικονομικά αρχεία, δεδομένα φορολογικών δηλώσεων και αποκόμματα συναλλαγών για υποχρεωτικές νομοθετικά περιόδους διατήρησης. Τα νομικά διατηρούμενα αυτά δεδομένα θα απομονώνονται αυστηρά από τις βάσεις δεδομένων καθημερινής λειτουργίας και θα χρησιμοποιούνται μόνο για ελέγχους συμμόρφωσης και δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ για εμπορικούς σκοπούς μάρκετινγκ ή συνήθεις επιχειρηματικούς σκοπούς.

6. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες Παρακολούθησης

6.1 Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποστέλλονται ή αποκτώνται από το πρόγραμμα περιήγησής σας ή τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Ένα cookie περιλαμβάνει συνήθως τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομα τομέα από το οποίο προέρχεται το cookie (διαδικτυακή τοποθεσία), τη «διάρκεια ζωής» του (δηλαδή, χρόνο λήξης) και έναν τυχαία δημιουργημένο μοναδικό αριθμό ή παρόμοιο αναγνωριστικό. Ένα cookie μπορεί επίσης να περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, όπως ρυθμίσεις χρήστη, ιστορικό περιήγησης και δραστηριότητες που πραγματοποιούνται κατά τη χρήση των υπηρεσιών.

Εμείς και οι συνεργάτες και πάροχοι τρίτων μερών χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την αυτόματη συλλογή ορισμένων προσωπικών δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ιστότοπου Govee. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησης, να αναλύσουμε τάσεις, να διαχειριστούμε τον ιστότοπο, να παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο, να συλλέγουμε στατιστικές πληροφορίες σχετικά με τη συνολική βάση χρηστών μας και να συνδράμουμε στο μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση πελατών. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη χρήση από εμάς των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών κάνοντας κλικ στο Preferences στο αναδυόμενο παράθυρο ρυθμίσεων cookies στη σχετική σελίδα. Αυτό το εργαλείο διαχείρισης προτιμήσεων cookies είναι συγκεκριμένο για τον ιστότοπο, τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης. Αντίστοιχα, όταν αλληλεπιδράτε με έναν συγκεκριμένο ιστότοπο που επισκέπτεστε, πρέπει να ρυθμίζετε τις προτιμήσεις σας ξεχωριστά σε κάθε συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε επίσης να σταματήσετε όλη τη συλλογή των πληροφοριών σας από εμάς μέσω διαδικτυακών υπηρεσιών σταματώντας τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ενσωματωμένα εργαλεία του προγράμματος περιήγησής σας για να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε cookies ή να ασκήσετε ορισμένες επιλογές απορρήτου προσαρμόζοντας τα δικαιώματα στη φορητή συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης Internet που χρησιμοποιείτε. Εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε συγκεκριμένους τύπους cookies, αυτό μπορεί να περιορίσει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών ή δυνατοτήτων του ιστότοπου Govee.

6.2 Άλλες Τεχνολογίες Τοπικής Αποθήκευσης

Ορισμένα τρίτα μέρη και εμείς μπορεί να χρησιμοποιούμε άλλες τεχνολογίες τοπικής αποθήκευσης σε συνδυασμό με συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες, όπως τοπικά κοινόχρηστο αντικείμενο (γνωστό επίσης ως Flash cookie) και τοπική αποθήκευση HTML5. Παρόμοια με τα cookies, αυτές οι τεχνολογίες αποθηκεύουν πληροφορίες στη συσκευή σας και μπορεί να καταγράφουν ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες και τις προτιμήσεις σας. Ωστόσο, αυτές οι τεχνολογίες μπορεί να χρησιμοποιούν διαφορετικά μέσα αποθήκευσης από τα cookies. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να μην μπορείτε να τις ελέγξετε χρησιμοποιώντας τα τυπικά εργαλεία και ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Επιπλέον, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί pixels, τα οποία είναι τμήματα κώδικα HTML που φορτώνονται όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή ανοίγετε ένα email. Βοηθούν στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων σας. Με τα tracking pixels, οι διαφημιστές μπορούν να αποκτούν δεδομένα που χρησιμοποιούνται για online marketing, ανάλυση ιστοτόπων ή email marketing. Αν αναλυθούν με συγκεκριμένους τρόπους, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτών των pixels μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς, όπως επαναστόχευση ή διαφημίσεις συμπεριφορικής στόχευσης. Για παράδειγμα, η Govee έχει εγκαταστήσει το Facebook Pixel στον ιστότοπό της. Το Facebook Pixel επιτρέπει στο Facebook να αντιστοιχίζει τους επισκέπτες του ιστοτόπου με τους λογαριασμούς χρηστών τους στο Facebook. Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε αυτά τα tracking pixels, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων σας:

(1) Ρυθμίστε το πρόγραμμα περιήγησης και τις ρυθμίσεις email όσο το δυνατόν πιο περιοριστικά, ώστε να διασφαλίσετε ότι τα εξωτερικά γραφικά στοιχεία υποστηρίζονται μόνο με άδεια και ότι τα HTML emails δεν υποστηρίζονται. Κατάλληλες ρυθμίσεις τείχους προστασίας μπορούν επίσης να επιτύχουν αυτό.

(2) Ορισμένες επεκτάσεις προγραμμάτων περιήγησης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να κάνουν τα tracking pixels ορατά (όπως PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, κ.λπ.).

(3) Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των στοχευμένων διαφημίσεων, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική ιστοσελίδα του Network Advertising Initiative (NAI): https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

6.3 Do Not Track

Εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο, δεν δεσμευόμαστε να ανταποκρινόμαστε σε σήματα Do Not Track στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν οι ισχύοντες νόμοι απαιτούν από εμάς να αναγνωρίζουμε σήματα προτίμησης εξαίρεσης, όπως το Global Privacy Control (GPC), θα επεξεργαζόμαστε τέτοια σήματα όπως απαιτείται από τον νόμο.

Εκτός από τις περιστάσεις που περιγράφονται στο Τμήμα 3 της παρούσας Πολιτικής, τις συγκεκριμένες αιτήσεις σας ή τις νομικές απαιτήσεις, δεν θα κοινοποιήσουμε, αποκαλύψουμε, πουλήσουμε, εκμισθώσουμε ή με άλλο τρόπο παράσχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες για την προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών τους χωρίς την προηγούμενη συναίνεσή σας. Ποτέ δεν έχουμε πουλήσει και δεν θα πουλήσουμε τις πληροφορίες πελατών σας.

7.1 Σύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

Οι εφαρμογές ή οι ιστότοποί μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, και η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για αυτούς τους ιστότοπους τρίτων. Αν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο προς οποιονδήποτε τέτοιο ιστότοπο, σημειώστε ότι ο ιστότοπος διαθέτει τη δική του πολιτική απορρήτου και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για την πολιτική του. Ελέγξτε την πολιτική απορρήτου του εκάστοτε ιστότοπου πριν υποβάλετε οποιαδήποτε πληροφορία σε αυτούς τους ιστότοπους. Επιπλέον, ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει λειτουργίες κοινωνικών μέσων, όπως κουμπιά Facebook, Twitter και Pinterest (συμπεριλαμβανομένων των Like, Tweet ή Pin). Ανεξάρτητα από το αν κάνετε κλικ στα κουμπιά ή όχι, αυτοί οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων καταγράφουν αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησής σας κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο με κουμπιά κοινωνικών μέσων. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτές τις λειτουργίες διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει, όχι από τη δική μας πολιτική απορρήτου. Ελέγξτε ξεχωριστά τις ρυθμίσεις απορρήτου σας στους αντίστοιχους ιστότοπους κοινωνικών μέσων.

7.2 Απόρρητο Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά ή ανηλίκους κάτω των 16 ετών (όπως ορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα εθνική νομοθεσία) και δεν συλλέγουμε ή διατηρούμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από ανηλίκους. Αν είστε ανήλικος, παρακαλούμε μην επιχειρήσετε να συμπληρώσετε τις φόρμες μας ή να μας στείλετε οποιεσδήποτε προσωπικές σας πληροφορίες. Εάν ένας ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα μαζί μας στο support@govee.com για τη διαγραφή των σχετικών προσωπικών πληροφοριών του ανηλίκου και την απεγγραφή.

Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, θα λάβουμε αμέσως μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών από τα συστήματά μας. Όπως περιγράφεται περαιτέρω στη Σύμβαση Χρήστη μας, παρακαλούμε μην ανεβάζετε ή εμφανίζετε φωτογραφίες άλλων ατόμων, ειδικά φωτογραφίες ανηλίκων.

7.3 Τα Δικαιώματά σας περί Απορρήτου στην Καλιφόρνια

Οι ακόλουθες συμπληρωματικές γνωστοποιήσεις ισχύουν για κατοίκους της Καλιφόρνια.

Συλλογή και χρήση προσωπικών πληροφοριών: Κατά τους τελευταίους 12 μήνες, ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, έχουμε συλλέξει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με το CCPA: αναγνωριστικά· αρχεία πληροφοριών πελατών· εμπορικές πληροφορίες· πληροφορίες δραστηριότητας στο Διαδίκτυο ή σε άλλο ηλεκτρονικό δίκτυο· διεύθυνση πελάτη· συμπερασματικές ή προτιμησιακές πληροφορίες· και ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες περιορισμένες σε πληροφορίες σύνδεσης λογαριασμού. Συλλέγουμε αυτές τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών από εσάς, συνδεδεμένες τερματικές συσκευές, συνδεδεμένους λογαριασμούς ή πλατφόρμες τρίτων και παρόχους υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται στο Τμήμα 2, γνωστοποιούμε τις σχετικές κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών για επιχειρηματικούς σκοπούς στις κατηγορίες αποδεκτών που περιγράφονται στο Τμήμα 3 και διατηρούμε τις πληροφορίες όπως περιγράφεται στο Τμήμα 4.

Πώληση και κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών: Δεσμευόμαστε να μην πουλήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Παρέχουμε πληροφορίες παραγγελιών, εμπορικά δεδομένα, πληροφορίες δικτύου και άλλες πληροφορίες στους συνεργάτες μας για την εκπλήρωση παραγγελιών, την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων και την εκτέλεση άλλων σχετικών λειτουργιών, όπως περιγράφεται στο Τμήμα 3. Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αρνηθείτε την κοινοποίηση των πληροφοριών σας για σκοπούς στοχευμένων διαφημίσεων. Για να εξαιρεθείτε, κάντε κλικ στη σελίδα Do Not Sell. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από την κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών. Αν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη συμφωνία σχετικά με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που συνεπάγονται πώληση προσωπικών δεδομένων ή χρήση προσωπικών δεδομένων για στοχευμένες διαφημίσεις, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Cookie Settings στο υποσέλιδο του ιστότοπου και ρυθμίστε ανάλογα τις προτιμήσεις σας. Αν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το GPC, τυχόν cookies που χρησιμοποιούνται για πώληση ή στοχευμένες διαφημίσεις θα πρέπει να απενεργοποιούνται αυτόματα. Σημειώστε ότι αυτό το εργαλείο εξαίρεσης είναι συγκεκριμένο για τον εκάστοτε ιστότοπο, συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης. Επομένως, πρέπει να ρυθμίζετε τις προτιμήσεις σας για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο.

Δικαιώματα απορρήτου στην Καλιφόρνια: Με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων εξαιρέσεων, οι κάτοικοι της Καλιφόρνια μπορεί να έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν πρόσβαση στις κατηγορίες και στα συγκεκριμένα στοιχεία ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει, να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες πηγών, τους σκοπούς χρήσης και τους τρίτους που εμπλέκονται, να ζητήσουν διόρθωση ανακριβών ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών, να ζητήσουν τη διαγραφή ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών και να λάβουν ένα φορητό αντίγραφο ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών. Επιπλέον, οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν και να εξαιρεθούν από την πώληση ή την κοινοποίηση ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών.

Πώληση και κοινοποίηση ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών: Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες (όπως ορίζονται από τον CCPA). Χρησιμοποιούμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες μόνο για σκοπούς που επιτρέπονται από τον CCPA και δεν θα χρησιμοποιήσουμε ή αποκαλύψουμε τέτοιες πληροφορίες για σκοπούς πέραν εκείνων που επιτρέπονται από τον νόμο. Επίσης, δεν χρησιμοποιούμε τέτοιες πληροφορίες για να συναγάγουμε χαρακτηριστικά σχετικά με εσάς. Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε εν γνώσει μας ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες καταναλωτών κάτω των 16 ετών.

Μη διάκριση: Δεν θα προβούμε σε διακρίσεις σε βάρος σας για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας που σας παρέχονται σύμφωνα με τον CCPA. Αυτό περιλαμβάνει την άρνηση παροχής αγαθών ή υπηρεσιών, την επιβολή σε εσάς διαφορετικών τιμών ή χρεώσεων ή την παροχή σε εσάς αγαθών ή υπηρεσιών διαφορετικού επιπέδου ή ποιότητας, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο, όπως σε σχέση με προγράμματα οικονομικών κινήτρων.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@govee.com. Πριν από την επεξεργασία αιτήματος για άσκηση των δικαιωμάτων σας, πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να επιβεβαιώσουμε ότι είστε κάτοικος πολιτείας στην οποία εφαρμόζεται το σχετικό δικαίωμα. Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, γενικά απαιτούμε επιβεβαίωση μέσω της ταυτοποίησης του λογαριασμού σας ή συγκρίνουμε τις πληροφορίες που παρέχετε με πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στα συστήματά μας. Μπορείτε επίσης να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας. Γενικά απαιτούμε αποδεικτικά στοιχεία εξουσιοδότησης ή ενδέχεται να απαιτήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας άμεσα για να επιβεβαιώσουμε ότι ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος έχει την κατάλληλη εξουσία. Γενικά απαντάμε στα σχετικά αιτήματα εντός 45 ημερών. Όπου είναι απαραίτητο, μπορούμε να παρατείνουμε αυτήν την περίοδο μία φορά κατά επιπλέον 45 ημέρες και θα σας ειδοποιήσουμε για την παράταση.

Άλλες πολιτείες των ΗΠΑ: Εάν είστε κάτοικος της Virginia, Colorado, Connecticut, Utah ή άλλων πολιτειών των ΗΠΑ με ολοκληρωμένους νόμους περί απορρήτου, απολαμβάνετε παρόμοια δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής προσωπικών πληροφοριών και λήψης φορητού αντιγράφου των προσωπικών σας πληροφοριών. Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα εξαίρεσης από στοχευμένη διαφήμιση, την πώληση προσωπικών πληροφοριών και (όπου εφαρμόζεται) προφίλ για αποφάσεις που παράγουν νομικές ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@govee.com.

7.4 Ειδικές Πληροφορίες σχετικά με την Ευρωπαϊκή Προστασία Δεδομένων

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), την Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο, εκτός από τα δικαιώματα που περιγράφονται στην Ενότητα 5 παραπάνω, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα πρόσθετα δικαιώματα σύμφωνα με τον εφαρμοστέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ή τον UK General Data Protection Regulation (UK GDPR):

Δικαίωμα πρόσβασης και/ή φορητότητας δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε να σας παρασχεθούν αυτές οι πληροφορίες ώστε να μπορείτε να τις παράσχετε ή να τις μεταφέρετε σε άλλον πάροχο.

Δικαίωμα διαγραφής: Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε σχετικά με εσάς (για παράδειγμα, όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά).

Δικαίωμα εναντίωσης: Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και/ή να σταματήσουμε να σας στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες.

Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (για παράδειγμα, όταν πιστεύετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς είναι ανακριβή ή έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία).

Δικαίωμα μη διάκρισης: Οι χρήστες που ασκούν οποιαδήποτε δικαιώματα βάσει αυτής της Πολιτικής δεν υπόκεινται σε οποιαδήποτε διακριτική μεταχείριση, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, της άρνησης παροχής υπηρεσιών, διαφορετικών τιμών ή μειωμένης ποιότητας υπηρεσιών. Δεν θα σας μεταχειριζόμαστε διαφορετικά μόνο και μόνο επειδή υποβάλλετε αίτημα υποκειμένου δεδομένων ή ασκείτε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα που παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, υποβάλετε αίτημα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχουμε στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να επιβεβαιώσουμε ότι δικαιούστε πρόσβαση στα σχετικά προσωπικά δεδομένα.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.

7.5 Πράξη Δεδομένων ΕΕ (EU Data Act)

Η EU Data Act μπορεί να παρέχει στους χρήστες συνδεδεμένων προϊόντων και συναφών υπηρεσιών ορισμένα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης σε συγκεκριμένα δεδομένα προϊόντος και συναφή δεδομένα υπηρεσιών που δημιουργούνται μέσω της χρήσης τέτοιων προϊόντων και υπηρεσιών και, υπό τους όρους και τις εξαιρέσεις που προβλέπονται από τον νόμο, του δικαιώματος να ζητήσουν να παρασχεθούν αυτά τα δεδομένα σε τρίτο μέρος. Η Πράξη απαιτεί επίσης την παροχή ορισμένων προσυμβατικών πληροφοριών σχετικά με τέτοια δεδομένα και ρυθμίσεις πρόσβασης. Για περισσότερες λεπτομέρειες, κάντε κλικ στο Govee EU Data Act στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας.

7.6 Νόμιμη Βάση για την Επεξεργασία Δεδομένων

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση σύμφωνα με τον GDPR. Η νομική βάση στην οποία βασιζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνει:

(1) Εκτέλεση σύμβασης: Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων. Παραδείγματα περιλαμβάνουν βασικές υπηρεσίες ιστότοπου (όπως εγγραφή λογαριασμού, σύνδεση και επαλήθευση ταυτότητας, καθώς και σύνδεση μέσω Facebook ή Google με πρωτοβουλία του χρήστη) και εκτέλεση παραγγελιών (όπως παραγγελία, πληρωμή, παράδοση, επιστροφές και επιστροφή χρημάτων).

(2) Έννομα συμφέροντα: Μπορεί να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας βάσει εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε εμείς ή τρίτο μέρος. Παραδείγματα περιλαμβάνουν προστασία ασφάλειας, πρόληψη απάτης, περιορισμένη λειτουργική διάγνωση και επίλυση διαφορών.

(3) Η συγκατάθεσή σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν από την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν προαιρετική ανάλυση, αποστολή ενημερωτικών email μάρκετινγκ ή push ειδοποιήσεων. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

(4) Νομικές υποχρεώσεις: Είμαστε υποχρεωμένοι να συλλέγουμε ή να τηρούμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως απαιτείται από τον νόμο, όπως δεδομένα που απαιτούνται για φορολογικές υποχρεώσεις.

Για τη συλλογή δεδομένων, τους σκοπούς επεξεργασίας και τη σχετική νόμιμη βάση, ανατρέξτε στο Παράρτημα.

7.7 Διασυνοριακές Μεταφορές Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε άλλες χώρες των οποίων οι νόμοι και οι απαιτήσεις συμμόρφωσης με την προστασία δεδομένων μπορεί να διαφέρουν από αυτές της δικαιοδοσίας σας. Για μεταφορές δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον ΕΧΑ, την Ελβετία ή το Ηνωμένο Βασίλειο σε διακομιστές που βρίσκονται στις ΗΠΑ, τέτοιες μεταφορές θα προστατεύονται είτε από υφιστάμενο πλαίσιο διασυνοριακής μεταφοράς δεδομένων, όπως το EU–US Data Privacy Framework, είτε θα πραγματοποιούνται σύμφωνα με άλλο εφαρμόσιμο μηχανισμό μεταφοράς όταν η χώρα προορισμού δεν θεωρείται ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας. Ανάλογα με το συγκεκριμένο σενάριο μεταφοράς, τα μέτρα διασφάλισης μπορεί να περιλαμβάνουν τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, καθώς και συναφή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση και έλεγχο πρόσβασης.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους συγκεκριμένους μηχανισμούς μεταφοράς που χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας.

7.8 Ειδοποίηση Οικονομικού Κινήτρου

Όταν εγγράφετε έναν λογαριασμό, μας παρέχετε τη διεύθυνση email σας και συναινείτε να εγγραφείτε στις ενημερώσεις μας, μπορεί να λαμβάνετε προωθητικές πληροφορίες, κουπόνια και ειδικές προσφορές μέσω email. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε email από εμάς, κάντε κλικ στην επιλογή «Unsubscribe» στο κάτω μέρος του email και στη συνέχεια θα σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα συνδρομής.

7.9 Άλλες Δικαιοδοσίες

Εάν κατοικείτε σε δικαιοδοσία που δεν αναφέρεται στην Ενότητα 7 και έχει ολοκληρωμένους νόμους περί προστασίας δεδομένων ή ιδιωτικότητας (όπως ο Καναδικός Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών και Ηλεκτρονικών Εγγράφων (PIPEDA), ο Γενικός Νόμος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Βραζιλίας (LGPD), ο Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών της Νότιας Κορέας (PIPA) ή ο Αυστραλιανός Νόμος περί Ιδιωτικότητας), μπορεί να έχετε παρόμοια δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και μεταφοράς των προσωπικών πληροφοριών σας, καθώς και του δικαιώματος υποβολής καταγγελίας στην τοπική ρυθμιστική αρχή σας. Θα σεβαστούμε και θα εφαρμόσουμε τα παραπάνω δικαιώματα όπως απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους της δικαιοδοσίας σας. Για να υποβάλετε αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@govee.com.

8. Ενημερώσεις σε Αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα. Εάν τέτοιες αλλαγές έχουν ως αποτέλεσμα ουσιαστική μείωση των δικαιωμάτων σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε εκδίδοντας σαφή ειδοποίηση στη σελίδα πριν οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ. Εάν οι σκοποί, οι μέθοδοι ή οι κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει των οδηγιών απορρήτου για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία αλλάξουν, θα ζητήσουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.

Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε να συναινέσετε σε ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Ωστόσο, αναγνωρίζετε και κατανοείτε ότι εάν αρνηθείτε να μας επιτρέψετε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας όταν η συλλογή ή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή ενημερωμένων υπηρεσιών ή λειτουργιών, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις ενημερωμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες ή οι ενημερωμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται.

9. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τη Συμφωνία Χρήστη μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@govee.com. Εάν είστε χρήστης στις ΗΠΑ ή στον Καναδά, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +1 (855) 925-3570. Οι ώρες υπηρεσίας μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. (EST).

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπό μας βάσει του Άρθρου 27 μέσω email στο dpo@govee.com ή ταχυδρομικώς:

Εκπρόσωπος GDPR

GOVEE MOMENTS (DE) HANDEL GmbH

Διεύθυνση: Zunftstraße 13 - Raum 205, 50374 Erftstadt

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO)

Όνομα: Liang Xiongjie

Επικοινωνία: dpo@govee.com

Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν μόλις λάβουμε το αίτημά σας. Επιπλέον, εάν θεωρείτε ότι οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας παραβιάζουν τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελίες και αναφορές στις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές.

Ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης

Η παρούσα Πολιτική αναθεωρήθηκε τελευταία φορά στις 2026/10/19 και τέθηκε σε ισχύ στη συνέχεια.

Παράρτημα

Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία

Σκοπός

Νομική βάση

Εγγραφή χρήστη και διαχείριση λογαριασμού:

Διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης, αναγνωριστικό χρήστη (user ID), ψευδώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φωτογραφία προφίλ, χώρα/περιοχή και προτιμήσεις γλώσσας

Δημιουργία λογαριασμού χρήστη;

Δυνατότητα σύνδεσης χρήστη;

Διαχείριση λογαριασμού;

Αποθήκευση ρυθμίσεων λογαριασμού;

Art. 6(1)(b) Εκπλήρωση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του χρήστη πριν από τη σύναψη σύμβασης

Σύνδεση λογαριασμού μέσω τρίτων (Google και Facebook):

Αναγνωριστικό χρήστη (user ID), φωτογραφία προφίλ και πληροφορίες που μας παρέχονται από πλατφόρμες τρίτων με την εξουσιοδότηση του χρήστη και είναι απαραίτητες για τη σύνδεση

Παροχή υπηρεσιών σύνδεσης λογαριασμού τρίτων και σύνδεσης λογαριασμών κατόπιν αιτήματος του χρήστη

Art. 6(1)(b) Εκπλήρωση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του χρήστη πριν από τη σύναψη σύμβασης

Εμφάνιση προϊόντων:

Πληροφορίες συσκευής (συμπεριλαμβανομένων ονόματος συσκευής, μοντέλου συσκευής, έκδοσης λειτουργικού συστήματος, ρυθμίσεων γλώσσας, ανάλυσης, αναγνωριστικού δικτύου παρόχου υπηρεσιών), και τύπος προγράμματος περιήγησης

Εμφάνιση προϊόντων ή υπηρεσιών στους χρήστες;

Προσαρμογή στη διεπαφή της συσκευής σας;

Art. 6(1)(b) Εκπλήρωση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του χρήστη πριν από τη σύναψη σύμβασης

Art. 6(1)(f) Το έννομο συμφέρον μας να εμφανίζουμε κατάλληλες ιστοσελίδες στους χρήστες

Ιστορικό περιήγησης, ιστορικό αναζήτησης, πληροφορίες καλαθιού αγορών και αρχεία παραγγελιών

Εμφάνιση και σύσταση προϊόντων στους χρήστες;

Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη;

Art. 6(1)(f) Η σύσταση σχετικών προϊόντων στους χρήστες και η βελτίωση της εμπειρίας χρήστη βασίζονται στα έννομα συμφέροντά μας

Περιοχή, γλώσσα και τοπική εμφάνιση:

Διεύθυνση IP, χώρα/περιοχή και προτιμήσεις γλώσσας ή νομίσματος που επιλέγει ο χρήστης

Εμφάνιση της έκδοσης του ιστότοπου, της γλώσσας, του νομίσματος ή των υπηρεσιών παράδοσης που είναι κατάλληλες για την περιοχή του χρήστη;

Art. 6(1)(f) Η παροχή στους επισκέπτες υπηρεσιών ιστότοπου που αντιστοιχούν στις περιοχές τους είναι προς το έννομο συμφέρον μας

Καταχώριση και εκπλήρωση παραγγελιών:

Όνομα, email/στοιχεία επικοινωνίας, IP διεύθυνση παραγγελίας, διεύθυνση αποστολής, αγορασθέντα είδη, ποσότητα και ποσό, αριθμός παραγγελίας και κατάσταση παραγγελίας

Αποδοχή και επεξεργασία παραγγελιών;

Επιβεβαίωση συναλλαγών;

Εκπλήρωση συμβάσεων πώλησης;

Αποστολή των απαραίτητων πληροφοριών παραγγελίας στους χρήστες;

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργασία πληρωμών:

Μέθοδος πληρωμής, ποσό συναλλαγής, αριθμός παραγγελίας, κατάσταση πληρωμής, απαραίτητες πληροφορίες χρέωσης, αριθμοί δωροκαρτών και ιστορικό παραγγελιών

Λήψη και επεξεργασία πληρωμών;

Επιβεβαίωση αποτελεσμάτων πληρωμής;

Επεξεργασία επιστροφών;

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Διαχείριση κινδύνου:

Οι πληροφορίες της συσκευής σας, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, οι πληροφορίες ρυθμίσεων λογαριασμού και τα δεδομένα σύνδεσης;

Δεδομένα συναλλαγών, δεδομένα συμπεριφοράς χρήστη και άλλες πληροφορίες ταυτοποίησης που σχετίζονται με την παραγγελία

Προστασία της ασφάλειας του ιστότοπου, ανάλυση αστοχιών, αντιμετώπιση προβλημάτων, αποτροπή απάτης και διαχείριση κινδύνων;

Διαχείριση κινδύνων πληρωμών, προστασία της ασφάλειας πληρωμών και αποτροπή απάτης;

Art. 6(1)(d) Η προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού σας και η θωράκισή σας έναντι της απάτης σχετίζονται με τα ζωτικά σας συμφέροντα

Art. 6(1)(f) Η διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου και η αποτροπή απάτης αποτελούν νόμιμα συμφέροντά μας

Παράδοση και παρακολούθηση logistics:

Όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, email, διεύθυνση αποστολής, αριθμός παραγγελίας, προϊόντα και πληροφορίες logistics

Ολοκλήρωση τελωνειακού εκτελωνισμού και παράδοσης προϊόντων;

Παροχή πληροφοριών logistics στους καταναλωτές;

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Εμπορικές πληροφορίες:

Ιστορικό αγορών, ιστορικό κλικ, ιστορικό περιήγησης κ.λπ.

Σύσταση προϊόντων που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν;

Συγκεντρωτική ανάλυση δεδομένων για έρευνα αγοράς και προγραμματισμό παραγωγής;

Art. 6(1)(f) Η βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας εξυπηρετεί τα νόμιμα συμφέροντά μας

Επιστροφές, επιστροφή χρημάτων και υπηρεσίες μετά την πώληση:

Ταυτότητα χρήστη (User ID) και στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες παραγγελίας, πληροφορίες πληρωμής και επιστροφής χρημάτων, και στοιχεία logistics επιστροφής

Επεξεργασία ακυρώσεων παραγγελιών, επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, εγγυήσεων και άλλων αιτημάτων μετά την πώληση·

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Εάν εμπλέκεται υποχρεωτική νόμιμη προστασία δικαιωμάτων καταναλωτή, ενδέχεται να εφαρμόζεται το Art. 6(1)(c) νομική υποχρέωση

Τιμολόγια και φορολογικά αρχεία:

Τίτλος τιμολογίου, αριθμός φορολογικού μητρώου, πληροφορίες παραγγελίας και συναλλαγής και διεύθυνση email

Έκδοση και διατήρηση τιμολογίων και εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης αρχείων για φορολογία, λογιστικό έλεγχο κ.λπ.

Art. 6(1)(c) Νομική υποχρέωση

Επικοινωνία μαζί μας (αιτήματα που σχετίζονται με παραγγελίες):

Διεύθυνση email/Αριθμός τηλεφώνου, αριθμός παραγγελίας και αρχεία συνομιλιών

Απόκριση σε αιτήματα που υποβάλλονται από χρήστες σχετικά με την παράδοση παραγγελιών, επιστροφές χρημάτων, επιστροφές κ.λπ.

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Επικοινωνία μαζί μας (γενικά ερωτήματα):

Διεύθυνση email/Αριθμός τηλεφώνου, περιγραφή προβλήματος και αρχεία επικοινωνίας

Απόκριση σε ερωτήματα χρηστών·

Art. 6(1)(f) Η αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων από επισκέπτες χρήστες είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας

Αρχεία επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω chatbot:

Αναγνωριστικό χρήστη, αναγνωριστικό συνεδρίας, όνομα και διεύθυνση email

Απόκριση σε ερωτήματα χρηστών·

Βοήθεια με την επεξεργασία παραγγελιών, την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και άλλα ζητήματα·

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Art. 6(1)(f) Η αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων από επισκέπτες χρήστες είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας

Κριτικές προϊόντων από χρήστες:

Ψευδώνυμο, αξιολόγηση, περιεχόμενο κριτικής και φωτογραφίες ή βίντεο που ανεβάζονται ενεργά από χρήστες

Εμφάνιση κριτικών προϊόντων που υποβάλλονται ενεργά από χρήστες·

Παροχή βοήθειας σε χρήστες που σκοπεύουν να αγοράσουν το ίδιο προϊόν·

Art. 6(1)(f) Η λειτουργία αυθεντικών και διαφανών αξιολογήσεων προϊόντων είναι προς το έννομο συμφέρον μας

Υπηρεσία πόντων:

Όνομα χρήστη, υπόλοιπο πόντων, αρχεία δαπανών και εξαργύρωσης, αναγνωριστικό χρήστη, λειτουργικό σύστημα και μοντέλο

Λειτουργία της υπηρεσίας πόντων στην οποία οι χρήστες συμμετέχουν ενεργά και υπολογισμός και εξαργύρωση πόντων;

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Κληρώσεις, δοκιμές, έρευνες, τεστ και άλλες δραστηριότητες:

Ψευδώνυμο, φωτογραφία προφίλ, διεύθυνση email και πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας

Λήψη πληροφοριών εγγραφής και οργάνωση δραστηριοτήτων;

Βελτίωση ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών;

Κατάρτιση στρατηγικών μάρκετινγκ;

Art. 6(1)(b) Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Διαφήμιση ή ηλεκτρονικό μάρκετινγκ:

Πληροφορίες προτιμήσεων, διεύθυνση email και αρχεία συνδρομών;

Ιστορικό περιήγησης, ιστορικό αναζητήσεων, πληροφορίες καλαθιού αγορών, αρχεία παραγγελιών, δεδομένα συμβάντων εξυπηρέτησης πελατών και πληροφορίες σχετικές με cookies

Αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, ενημερωτικών δελτίων και άλλων πληροφοριών προώθησης, και επεξεργασία ανάκλησης συγκατάθεσης ή ακύρωσης συνδρομής από τους χρήστες;

Διενέργεια έρευνας αγοράς και στατιστικής ανάλυσης, εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημιστικών συστάσεων και διεξαγωγή προωθητικών εκστρατειών.

Art. 6(1)(a) Βάσει της συγκατάθεσης των χρηστών

Αιτήματα για δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων:

Στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο αιτήματος, απαραίτητα υλικά ταυτοποίησης και αρχεία επικοινωνίας

Απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται από χρήστες για την άσκηση δικαιωμάτων υποκειμένου δεδομένων;

Art. 6(1)(c) Βάσει νομικών υποχρεώσεων

Νομικά ζητήματα:

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε παραπάνω

Συμμόρφωση με κανονιστικές υποχρεώσεις·

Διαχείριση δικαστικών υποθέσεων

Art. 6(1)(c) Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση για την εκπλήρωση κανονιστικών απαιτήσεων

Art. 6(1)(f) Η προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων μας είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας