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È semplice e fluido

Klarna ti aiuta a migliorare la tua esperienza di shopping. Quando scegli Klarna al checkout, avrai l'opzione di acquistare ora e pagare dopo per il tuo acquisto. È lo shopping come dovrebbe essere. Senza sforzo, sicuro e divertente.

4 pagamenti senza interessi

Dividi il tuo acquisto in 4 pagamenti così puoi distribuire il costo del tuo acquisto nel tempo. Inserisci la carta di credito o debito di tua scelta per pagamenti automatici ogni due settimane. Nessun interesse o costi aggiuntivi quando paghi in tempo.

Finanziamento mensile

Richiedi un facile finanziamento mensile direttamente al checkout. Una semplice applicazione in 2 passaggi fornirà una decisione istantanea. Una volta approvato, riceverai promemoria e potrai gestire i tuoi pagamenti direttamente nell' app Klarna. I prodotti di finanziamento mensile sono offerti da WebBank, membro FDIC.

Come acquistare con Klarna

Aggiungi articoli al tuo carrello e vai al checkout.

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Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi aperti e molto altro nell' app Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna su https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Servizio Clienti è qui per te.

Sicuro e protetto.

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Non trovi qui la tua domanda? Consulta la pagina completa delle FAQ di Klarna. Puoi contattare Klarna in qualsiasi momento su https://www.klarna.com/de/kundenservice/ o scaricando l' app Klarna.

Cosa succede se faccio un reso?

Se hai bisogno di restituire parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti invierà un nuovo estratto conto. Segui semplicemente le istruzioni di reso del rivenditore e assicurati di prendere nota del numero di tracciamento. Accedi al tuo account Klarna, seleziona segnala un reso, e metteremo in pausa il tuo estratto conto. Non appena il rivenditore avrà elaborato il tuo reso, invieremo una fattura aggiornata.

C'è qualcosa che non va con il mio ordine. Devo comunque pagarlo?

Non devi pagare per merci ricevute danneggiate, rotte o difettose. Segui le istruzioni di contestazione del rivenditore e segnala un problema nel tuo account Klarna per mettere in pausa il tuo estratto conto fino alla risoluzione del problema. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, il rimborso sarà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.

Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede al mio estratto conto?

Non devi pagare l'estratto conto fino a quando non hai ricevuto il tuo ordine. Contatta il rivenditore per un aggiornamento sulla consegna, accedi al tuo account Klarna e segnala un problema per mettere in pausa il tuo estratto conto fino a quando non avrai ricevuto il tuo ordine.

Il mio estratto conto è errato. Cosa devo fare?

Se il tuo estratto conto non corrisponde ai dettagli del tuo ordine, contatta direttamente il rivenditore per correggere il tuo estratto conto. Accedi al tuo account Klarna e segnala un problema per mettere in pausa il tuo estratto conto fino a quando i dettagli non saranno stati corretti.

Su Klarna

La nostra missione è ridefinire lo shopping, elevando l'intera esperienza di acquisto dalla navigazione al possesso. Lo facciamo offrendoti i vantaggi della comodità, dei benefici e dell'ispirazione.

Fondata a Stoccolma, Svezia, Klarna è una delle aziende in più rapida crescita in Europa e un fornitore leader di pagamenti alternativi. Abbiamo 3.500 dipendenti in 17 paesi e siamo all'avanguardia nei pagamenti alternativi servendo 90 milioni di consumatori e 250.000 soluzioni di pagamento per rivenditori.

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