Privacy Policy

Johdanto

Tervetuloa Govee-verkkosivustopalveluihin. Varmistathan, että olet vähintään 16-vuotias ennen kuin alat käyttää verkkosivustopalveluja. Kun käytät verkkosivustopalvelujamme, voimme kerätä ja käyttää sinua koskevia tietoja. Pidämme erittäin tärkeänä käyttäjiemme yksityisyyden ja henkilötietojen suojaa ja ymmärrämme syvällisesti henkilötietojen merkityksen sinulle. Teemme kaikkemme pitääksemme henkilötietosi turvassa ja suojattuina. Siksi sitoudumme siihen, että:

I) Pysymme läpinäkyvinä sen suhteen, millaisia tietoja keräämme ja miten käytämme tällaisia tietoja.

II) Paitsi silloin kun se on tarpeen pyyntöjesi täyttämiseksi tai verkkosivustopalvelujen tarjoamiseksi, pyydämme lupasi ennen kuin jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, ja teemme niin vain, kun uskomme, että ne voivat tarjota sinulle lisäpalveluja, joista on sinulle hyötyä.

III) Toteutamme tietoturvatoimenpiteitä suojataksemme tietojasi ja varmistaaksemme Govee-verkkosivustopalvelujen suojan luvattomalta käytöltä.

Tämän käytännön avulla haluamme selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme, jaamme ja siirrämme tietojasi, kun käytät verkkosivustopalvelujamme, sekä miten tarjoamme sinulle pääsyn tietoihisi ja mahdollisuuden päivittää, poistaa ja suojata niitä. Lue tämä käytäntö huolellisesti ja varmista, että ymmärrät sääntömme henkilötietojesi käsittelystä ennen kuin siirryt tälle verkkosivustolle tai käytät tarjoamiamme palveluja. Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia tätä käytäntöä lukiessasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@govee.com. Jos et hyväksy mitään osaa palveluehdoista tai tästä käytännöstä, lopeta palvelujemme käyttäminen tai niiden käyttäminen. Jatkamalla verkkosivustopalvelujemme käyttöä hyväksyt ja vahvistat palveluehtomme ja tietosuojakäytäntömme.

 

Osa 1: Asiaankuuluvat määritelmät

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikenlaista sähköisesti tai muulla tavoin tallennettua tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, pois lukien anonymisoidut tiedot.

Henkilötietojen käsittelyyn sisältyy henkilötietojen kerääminen, säilyttäminen, käyttö, käsittely, siirtäminen, tarjoaminen, luovuttaminen ja poistaminen.

Pseudonymisoinnilla tarkoitetaan teknisten toimenpiteiden käyttöä henkilötietojen käsittelyssä siten, että yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa ilman lisätietoja.

Anonymisoinnilla tarkoitetaan henkilötietojen käsittelyä teknisin toimenpitein siten, että yksittäistä luonnollista henkilöä ei voida tunnistaa eikä prosessia voida palauttaa ennalleen.

 

Osa 2: Tämä tietosuojakäytäntö auttaa sinua ymmärtämään seuraavat asiat:

1. Soveltamisala

2. Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

3. Tietojen jakaminen

4. Tietoturva ja säilytys

5. Rekisteröidyn oikeudet

6. Evästeet ja vastaavat seurantatekniikat

7. Muut käyttäjien etuihin liittyvät seikat, joista on ilmoitettava käyttäjille, sekä vastuuvapauslausekkeet

8. Päivitykset tähän käytäntöön

9. Ota yhteyttä

1. Soveltamisala

Tämä tietosuojakäytäntö (Käytäntö) koskee Govee-verkkosivustopalveluja, joita Govee Moments Trading Limited tarjoaa sinulle (jäljempänä me, meille tai meidän), mukaan lukien mutta ei rajoittuen verkkoselaamiseen, tuotteen ostamiseen ja niihin liittyviin laajennettuihin toimintoihin. Se selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja käsittelemme henkilötietojasi.

Huomaa, että Govee-verkkosivustopalvelujen lisäksi voimme tarvittaessa tarjota sinulle tuotteen ostamista, älylaitteiden ohjausta ja hallintaa sekä muita palveluja mobiilisovellustemme tai muiden keinojen kautta. Jos tiettyyn tuotteeseen ja/tai palveluun, jota tarjoamme, sovelletaan erillistä tietosuojakäytäntöä, kyseinen tietosuojakäytäntö on etusijalla ja soveltuu tähän tuotteeseen ja/tai palveluun.

 

2. Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Henkilötietojen määritelmä (käytetään vuorotellen termin henkilötiedot kanssa tässä tietosuojakäytännössä) riippuu asuinpaikastasi. Tämän tietosuojakäytännön mukaisesti vain se henkilötiedon määritelmä, joka annetaan maasi/alueesi henkilötietojen suojaa koskevissa laeissa, soveltuu sinuun.

Noudattaen laillisuuden, lainmukaisuuden ja tarpeellisuuden periaatteita keräämme ja käytämme vain niitä henkilötietoja, jotka aktiivisesti annat käyttäessäsi Govee-verkkosivustopalveluja, tai jotka syntyvät Govee-verkkosivustopalvelujen käytöstä, sekä asiaankuuluvia henkilötietojasi, jotka saamme kolmansilta osapuolilta, tässä Käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.

Parantaaksemme käyttökokemustasi tai tarjotaksemme sinulle tiettyjä lisäarvopalveluja voimme kerätä lisäluokkia henkilötietoja. Jos et suostu antamaan henkilötietoja, joita tarvitaan erityisiä palvelujamme varten, et voi käyttää kyseisiä optimoituja tai lisäarvoa tuottavia toimintoja, mutta tämä ei vaikuta muiden peruspalveluiden tai -toimintojen käyttöön. Jos aiomme käyttää henkilötietojasi muihin kuin tässä Käytännössä mainittuihin tarkoituksiin tai jos aiomme käyttää tiettyä tarkoitusta varten kerättyjä henkilötietoja mihinkään lisäsyihin, ilmoitamme sinulle kohtuullisella tavalla ja hankimme suostumuksesi uudelleen ennen tällaisen käytön jatkamista.

2.1 Sinulle tarjottavat ydinominaisuudet ja -palvelut

(1) Tilin rekisteröinti, kirjautuminen ja vahvistaminen

Jotta voit käyttää Govee-verkkosivustopalveluja, meidän on kerättävä seuraavat tiedot tilin luomiseksi sinulle: sähköpostiosoitteesi, kirjautumissalasana, nimimerkki ja profiilikuva. Jos kirjaudut sisään ja käytät Govee-verkkosivustopalveluja sosiaalisen median tilillä, kuten Facebook tai Google, keräämme ja käytämme nimesi, käyttäjänimesi, profiilikuvasi, sosiaalisen median tilin sekä muut tiedot, joita voi olla kolmannen osapuolen tiliprofiilissasi. Näistä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ovat arkaluonteisia henkilötietoja. Keräämme nämä tiedot henkilöllisyytesi todentamiseksi Govee-verkkosivuston tilityspalvelimen kautta ja antaaksemme sinulle pääsyn Govee-verkkosivuston palvelimille.

Käytämme henkilötietojasi seuraavalla tavalla: Govee-verkkosivuston tilin käyttäjänimi ja kirjautumissalasana, jotka syötät todentamista varten, siirretään salatussa muodossa Govee-verkkosivuston tilityspalvelimelle kirjautumisen todennusta varten, eikä syöttämiäsi tietoja tallenneta paikallisesti sovellukseen.

Jos et anna tämän tyyppisiä tietoja tai et kirjaudu Govee-verkkosivuston tilillesi, et voi käyttää joitakin Govee-verkkosivuston toimintoja. Kun olet kirjautunut Govee-verkkosivuston tilillesi, Govee-verkkosivusto hakee automaattisesti tilisi nimimerkin ja profiilikuvan ja näyttää ne Govee-verkkosivuston sivulla.

(2) Tuote-/palvelutietojen näyttö ja haku

Näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluja keräämme laitetietosi (mukaan lukien laitteen nimi, laitemalli, käyttöjärjestelmä ja sovellusversio, kieliasetukset, resoluutio, julkisen matkapuhelinverkon tunnus (PLMN)) sekä selaintyypin, jotta voimme lajitella ja esittää asiaankuuluvat tuotteet tai palvelut laitekäyttöliittymääsi mukautetulla tavalla.

Jos et anna tämän tyyppisiä tietoja, kokemuksesi Govee-verkkosivuston käytöstä voi heikentyä.

Tarjotaksemme sinulle hakuhistorian, selaushistorian, suosikkituotteet, ostoskorin tai tilatun tuotteen tai palvelun näyttöpalvelut, keräämme selaustietosi, hakuhistoriasi, suosikkimerkintäsi, seuraamistietosi, ostoskoritietosi ja tilaustietosi.

(3) Tilausten täyttäminen tai käsittely

Kun maksat ostoskorissasi olevat tuotteet Govee-verkkosivustolla, verkkosivusto luo tilauksen ostamistasi tuotteista. Jotta voimme saattaa päätökseen kyseisiä tuotteita koskevat toimitus-, palautus-, hyvitys-, myyntiveron määrittämis- ja maksuprosessit, meidän on kerättävä seuraavat tiedot:

I) Henkilöllisyys- ja yhteystietosi, kuten nimi, puhelinnumero ja toimitusosoite, samoin kuin taloudelliset tietosi tai maksutilitietosi toimitusta, palautuksia, hyvityksiä, myyntiveron määrittämistä ja maksutoimia varten;

II) Tapahtumatiedot palveluidemme käytöstäsi, kuten palautus- ja hyvitystiedot, lahjakorttien numerot ja tilaushistoria, olennaisten toimintojen suorittamiseksi, mukaan lukien maksujesi ja palautuspyyntöjesi käsittely sekä tilauksen tilasta ja logistiikkatiedoista ajan tasalla pitäminen;

III) Sijaintitiedot IP-osoitetasolla, jotta käyttökokemuksesi voidaan räätälöidä näyttämällä sinulle sopiva paikallinen verkkosivusto, kieli tai käyttökokemus;

IV) Jos tarvitset laskun, laskun otsikko, verotunnus ja laskun vastaanottamiseen tarkoitettu sähköpostiosoite on annettava.

Jos et rekisteröi etkä kirjaudu Govee-verkkosivuston tilille, voit käyttää tämän sivuston perusosto-ominaisuutta vieraana. Keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi, postinumerosi ja maksutilitietosi tilauksen suorittamiseksi ja tuotteiden toimittamiseksi.

(4) Palaute ja tuotearvostelut

Jos käytät Govee-verkkosivuston tarjoamaa OTA YHTEYTTÄ -ominaisuutta, keräämme nimen, sähköpostiosoitteen, tilausnumeron, ongelman kuvauksen ja muut antamasi tiedot, jotta voimme paremmin tunnistaa ja ratkaista ongelmasi.

Jos käytät Govee-verkkosivuston tarjoamaa AI-chatbot-palvelua, keräämme sinun ja meidän väliset keskustelulokit, käyttäjätunnuksesi ja istuntotunnuksesi. Tarvittaessa voimme myös pyytää sinua antamaan nimesi ja sähköpostiosoitteesi.

Jos et anna tällaisia tietoja, emme kykene tehokkaasti tunnistamaan ja ratkaisemaan ilmoittamiasi ongelmia.

Lisäksi, jos julkaiset arvostelun ostettuasi tuotteen Govee-verkkosivustolla, keräämme tuotearvostelusi tiedot ja näytämme ne vastaavan tuotteen tietosivulla.

2.2 Sinulle tarjotut lisäominaisuudet ja -palvelut

Tarjotaksemme Govee Point -palkkiopalvelun Govee-verkkosivustolla, meidän on kerättävä käyttäjätunnisteesi, käyttöjärjestelmäsi ja laitemallisi.

Jos osallistut arvontoihin, kokeiluihin, kyselyihin, testauksiin ja muihin toimintoihin Govee-verkkosivustolla, voimme käyttää nimimerkkiäsi, profiilikuvaasi, sähköpostiosoitettasi ja muita tietoja. Jos lunastat fyysisen tuotteen, sinun on annettava nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja muut tuotteen toimittamiseen tarvittavat tiedot. Tiedot tallennetaan Govee-verkkosivuston palvelimille. Toimittaaksemme fyysisen tuotteen sinulle, meidän on annettava yhteystietosi kolmansien osapuolien logistiikkayrityksille. Nämä yritykset noudattavat asiaan liittyviä sopimuksellisia ja teknisiä vaatimuksia henkilötietojen suojaamiseksi, ja niille on kiellettyä käyttää henkilötietoja muuhun tarkoitukseen kuin logistiikkapalveluiden tarjoamiseen tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseen. Voit myös antaa meille syntymäaikasi, ja lähetämme syntymäpäiväetuja ja -tarjouksia sähköpostiosoitteeseesi.

Suostumuksesi perusteella lähetämme sähköpostiosoitteeseesi tietoja verkkosivustoista, sovelluksista, tuotteista, palveluista, alennuksista ja muusta sisällöstä, joka saattaa kiinnostaa sinua. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa napsauttamalla Peru tilaus -linkkiä, joka sisältyy jokaiseen lähettämäämme sähköpostiin, tai ottamalla yhteyttä verkkopalveluumme osoitteessa support@govee.com. Tilauksen peruuttamisen jälkeen voimme edelleen ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tarvittaessa (esimerkiksi tilauksen toteuttamisen yhteydessä).

Jos et anna näitä tietoja, et voi käyttää vastaavia Govee-verkkosivuston lisäominaisuuksia normaalisti, mutta voit jatkaa muiden Govee-verkkosivuston ominaisuuksien käyttöä.

2.3 Palvelun varmistaminen ja optimointi

Tukeaksemme jatkuvaa parantamista, tutkimusta, kehitystä ja uusien palvelujen ja ominaisuuksien testaamista sekä vianmääritystoimia, keräämme lisätietoja seuraavilla tavoilla:

Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaat käyttävät tätä verkkosivustoa. Voit lukea lisätietoja siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Käytämme käyttäytymistietojasi, kuten hakuhistoriaasi, muistamaan mieltymyksesi, optimoimaan palvelujamme ja parantamaan käyttökokemustasi.

Keräämme tietoja kyselyjen ja mielipidetutkimusten kaltaisista toiminnoista, mukaan lukien mieltymyksesi tietyn laitteen ulkoasuun, mieltymyksesi tiettyihin ominaisuuksiin ja laitteiden asennuspaikat. Osallistuminen kyselyihin ja mielipidetutkimuksiin on vapaaehtoista. Yleensä kyselyt, mielipidetutkimukset ja vastaavat toiminnot eivät yksilöi yksittäisiä käyttäjiä.

 

3. Tietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavan tyyppisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa. Kun kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme, pyrimme varmistamaan, että he käyttävät tietojasi vain meidän määrittämiimme tarkoituksiin ja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja että käyttö on rajoitettu vain tarpeelliseen.

3.1 Tietojen jakaminen Govee-organisaation sisällä

Olemme osa yritysorganisaatiota, johon kuuluu useita oikeushenkilöitä, liiketoimintaprosesseja, johtamisrakenteita ja teknisiä järjestelmiä. Voimme jakaa henkilötietojasi asiaankuuluvien konserniyhtiöidemme kanssa ja tietyissä olosuhteissa muiden konserniimme kuuluvien yhteistyökumppaneiden kanssa tarkoituksiin, jotka liittyvät muun muassa liiketoiminnan harjoittamiseen, ylläpitoon ja personoitujen palveluiden jatkuvuuteen. Varmistamme, että tietojasi käytetään vain meidän määrittelemiimme tarkoituksiin ja että tällainen käyttö rajoittuu välttämättömään.

3.2 Tilausmaksu ja riskienhallinta

Kun teet tilauksen, tarjoamme sinulle maksujen selvityspalvelut ja verkkomaksutapahtumien petostenestopalvelut Govee‑sivuston kanssa yhteistyössä toimivien kolmannen osapuolen maksulaitosten kautta, mukaan lukien maksukanavat kuten UnionPay, NetsUnion, PayPal, Google Pay, Visa, AMEX, Discover ja JCB (jäljempänä maksulaitokset) sekä verkkomaksutapahtumien petostenestopalveluiden tarjoajat (kuten Riskified). Tilauksen ja maksun loppuun saattamiseksi meidän on jaettava henkilötietojasi, kuten laitetietosi (mukaan lukien IP‑osoitteesi), Govee‑sivuston tilaustiedot ja osoite, näiden maksulaitosten ja verkkomaksutapahtumien petostenestopalveluiden tarjoajien kanssa. Kun käytät maksutoimintoa, maksulaitokset ja verkkomaksutapahtumien petostenestopalveluiden tarjoajat, joiden kanssa teemme yhteistyötä, voivat omien sivujensa kautta kerätä tai tarkistaa pankkikorttitietosi (mukaan lukien debit‑ ja luottokortti) ja muut maksua ja varmennusta koskevat välttämättömät henkilötiedot maksutoimeksiantojesi vahvistamiseksi ja maksun suorittamiseksi. Sovellettavien maksulaitosten ja verkkomaksutapahtumien petostenestopalveluiden tarjoajien asiaankuuluvat tietosuojakäytännöt ovat voimassa. Jos kieltäydyt antamasta näitä tietoja, et välttämättä pysty suorittamaan tilauksesi maksua. Tämä ei kuitenkaan vaikuta Govee‑sivuston muiden toimintojen käyttöön.

3.3 Kolmannen osapuolen vakuutuspalvelut

Jotta kolmannen osapuolen vakuutuspalveluntarjoajat voivat tarjota sinulle vakuutuspalveluja, kuten huolettoman vakuutuksen Govee‑sivustolla, jaamme heille henkilötietojasi (mukaan lukien Seel), kuten toimitusosoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

3.4 Tuotelogistiikka ja varastointi

Kun teet tilauksen ja suoritat maksun tai valitset vastaanottavasi koekäyttötuotteita tai palkintoja, me, tytäryhtiömme ja kolmannen osapuolen varastointi‑/logistiikka‑/toimitusyritykset (jäljempänä toimitusyritykset), joiden kanssa teemme yhteistyötä, toteutamme tilauksesi toimituksen. Ymmärrät ja hyväksyt, että me, tytäryhtiömme ja kolmannen osapuolen varastointi‑/logistiikka‑/toimitusyritykset, joiden kanssa teemme yhteistyötä, käytämme henkilötietojasi, kuten tilaustietoja ja osoitetta, edellä kuvatun prosessin aikana varmistaaksemme, että tilaamasi tuotteet toimitetaan sinulle turvallisesti. Jos kieltäydyt antamasta näitä tietoja, et välttämättä pysty vastaanottamaan tuotteita onnistuneesti. Tämä ei kuitenkaan vaikuta Govee‑sivuston muiden toimintojen käyttöön. Huomaa, että tietyt kumppanipalveluntarjoajat, kuten Amazon, voivat ohjauslinkkien tai sähköpostin kautta kerätä tai tarkistaa jäsenyys‑ tai tilitietosi ja muut varmennukseen tarvittavat henkilötiedot määrittääkseen, oletko oikeutettu mahdollisiin palvelujen päivityksiin. Tällaisissa tilanteissa sovelletaan kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöä. Tutustu asiaankuuluviin ilmoituksiin huolellisesti.

3.5 Markkinoinnin automaatio ja mainonnan attribuointi

Parantaaksemme kokemustasi, toteuttaaksemme personoituja markkinointitoimia ja mitataksemme mainonnan todellista tehokkuutta, toimitamme tietoja vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa, tapahtuma‑ ja tilaustietoja, markkinointivuorovaikutustietoja ja muita tietoja kolmannen osapuolen markkinoinnin automaatio‑ ja mainonnan attribuointipalveluntarjoajille, mukaan lukien työkalut kuten Klaviyo, Privy, Smile, ReferralCandy, Bazaarvoice ja Judge.me.

Tarkoitukset, joihin käytämme yllä mainittuja tietoja, ovat seuraavat:

(1) Markkinoinnin automaatio ja asiakasviestintä

Käytämme markkinoinnin automaatiotyökaluja, kuten Klaviyo ja Privy, lähettääksemme sinulle sähköposteja, tekstiviestejä tai muuta markkinointiviestintää, joka liittyy valintoihisi ja perustuu vuorovaikutukseesi. Näitä tietoja käytetään myös mainonnan tuloksellisuuden mittaamiseen ja konversioiden attribuointiin.

(2) Tilastollinen ja käyttäytymiseen perustuva analyysi

Käytämme tilastollisen analyysin työkaluja, kuten Microsoft Clarity, analysoidaksemme käyttäytymistäsi sivustollamme, jotta voimme parantaa sivustopalveluja ja käyttökokemustasi. Tietoja ei yhdistetä yksittäisiin henkilöihin, vaan niitä käytetään ainoastaan koontianalyysiin.

Käytämme käyttäytymisanalyysin työkaluja, kuten Awinin affiliate‑seurantaa, analysoidaksemme klikkaustietojasi ja muita käyttäytymisdataa, arvioidaksemme kaupallisia tilauksia, joita promootiokumppanit ovat tuottaneet, sekä parantaaksemme mainontapalvelujemme tehokkuutta.

(3) Jäsenyys‑, suosittelu‑ ja palkitsemisohjelmat

Jos osallistut pisteisiin perustuvaan jäsenohjelmaamme tai palkitsemisohjelmaamme, käytämme palveluja kuten Smile ja ReferralCandy käsitelläksemme pisteisiin, jäsenyystasoihin, suosittelusuhteisiin, palkkioihin oikeuttamiseen ja niihin liittyviin tapahtumiin liittyviä tietoja, jotta voimme hallinnoida jäsenetuja ja suosittelupalkkioita. Näitä tietoja käytetään myös mainonnan attribuointianalyysiin.

(4) Arviointi‑ ja arvostelutoimintojen hallinta

Jos arvioit tai arvostelet tuotteitamme tai palvelujamme, käytämme työkaluja kuten Bazaarvoice ja Judge.me käsittelemään asiaan liittyviä tietoja, joita käytetään myös mainonnan attribuointianalyysiin.

Lisäksi voimme toimittaa sähköpostiosoitteitasi mainonnan analytiikkapalveluntarjoajille, kuten Google ja Facebook, uudelleenmarkkinointimainontaa varten (esimerkiksi analysoidaksemme käyttäjäsegmenttejä vertaamalla Facebookin käyttäjätietokannan tietoja annettuihin sähköpostiosoitteisiin) sekä toimittaa asiakaspalvelutapahtumatietoja mainospalveluntarjoajille, kuten Meta ja TikTok, yhdistääksemme sivustolla tapahtuvat vuorovaikutus‑, tiedustelu‑ ja ostokäyttäytymisesi aiempiin mainosvuorovaikutuksiin, jotta voimme mitata mainoskampanjoiden tehokkuutta ja optimoida mainonnan kohdentamista.

Käytämme Shopifya tukemaan verkkokauppaamme — voit lukea lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

3.6 IT-järjestelmät ja ohjelmistopalvelut

Govee-verkkosivusto voi verkkopalveluiden (mukaan lukien pilvitallennus), mobiilisovellusten tai ohjelmiston optimointipalvelujen, asiakkuudenhallintaohjelmiston, järjestelmän ylläpitopalveluiden tai sähköpostipalveluiden tarjoamisen vuoksi jakaa henkilötietojasi Govee-verkkosivuston kanssa yhteistyössä toimiville IT-järjestelmä- ja ohjelmistopalveluntarjoajille. Jos kieltäydyt antamasta näitä tietoja, et välttämättä voi käyttää Govee-verkkosivuston perustoimintoja normaalisti.

3.7 Lain vaatimukset

Voimme jakaa henkilötietoja, jos se on tarpeen seuraaviin tarkoituksiin: (I) sovellettavien lakien noudattaminen tai vastaaminen päteviin oikeudenkäynteihin ja oikeusprosesseihin, niiden tutkiminen tai niihin osallistuminen, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten aloittamat menettelyt; (II) palveluehtojemme tai politiikkojemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpano tai tutkinta; (III) mahdollisen petoksen, väärinkäytösten tai turvallisuusongelmien, mukaan lukien yleisöä uhkaavat tilanteet, havaitseminen, estäminen tai tutkinta; (IV) yritys- ja yhteiskuntavastuuta koskevien sitoumustemme täyttäminen; (V) meidän ja asiakkaidemme oikeuksien ja omaisuuden suojaaminen; (VI) riitojen ratkaiseminen ja sopimusten täyttäminen.

3.8 Yritysjärjestelyt

Sulautumisen, liiketoiminnan osien myynnin, uudelleenjärjestelyn, konkurssin, purkamisen tai tiettyjen varojen myynnin tai siirron yhteydessä voimme luovuttaa henkilötietoja (mukaan lukien tilitiedot, lompakon saldot tai pisteitä koskevat tiedot) tai kaikki varamme ostajille, mahdollisille ostajille, tytäryhtiöille tai muille seuraajille. Olipa kyseessä toimivan yrityksen luovutus tai konkurssi-, selvitys- tai vastaavat menettelyt, palveluidemme käyttöön liittyvät henkilötietosi, jotka ovat hallussamme, voivat muodostaa siirrettävän varallisuuserän. Hyväksyt ja suostut siihen, että meillä on oikeus siirtää tai luovuttaa henkilötietosi tällaisissa olosuhteissa.

3.9 Suostumuksellasi

Voimme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa tarkoitukseen suostumuksellasi.

 

4. Tietoturva ja säilytys

Govee pitää erittäin tärkeänä tietojesi turvallisuutta ja toteuttaa useita fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä toimenpiteitä suojellakseen kaikkien keräämiemme tietojen ja palveluntarjoajien kanssa jakamiemme tietojen eheyttä ja turvallisuutta. Internet ei ole ehdottoman turvallinen ympäristö. Suosittelemme vahvasti, että käytät turvallisia kirjautumismenetelmiä ja asetat monimutkaisen salasanan auttaaksesi meitä suojaamaan tilisi turvallisuutta. Suosittelemme myös vahvasti, ettet jaa salasanaasi muiden kanssa tai käytä samaa salasanaa, jota olet käyttänyt muilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa käyttäessäsi palvelujamme, koska tämä voi lisätä riskiä siitä, että tilisi joutuu hakkeroinnin tai muun haitallisen kybertoiminnan kohteeksi. Jos uskot, että tilisi tai henkilötietojesi turvallisuus on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa support@govee.com.

Kun käytät palvelujamme, henkilötietojasi voidaan käsitellä tai siirtää sen maan tai alueen ulkopuolelle, jossa asut. Tällaisen maan tai lainkäyttöalueen tietosuojalait voivat joiltain osin poiketa sen lainkäyttöalueen laeista, jossa asut. Jos et halua, että tietojasi siirretään asuinmaasi tai -alueesi ulkopuolelle säilytystä tai käsittelyä varten, sinun tulee välittömästi lopettaa palvelujemme käyttö. Jos haluat yksityiskohtaisempaa tietoa tällaisista siirroista ja toimenpiteistä, joita käytämme niiden toteuttamiseksi, ota meihin välittömästi yhteyttä.

Lisäksi mikään tietoturvajärjestelmä ei ole läpäisemätön, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta. Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus tapahtuu, ilmoitamme sinulle tapahtuman perusluonteesta ja mahdollisista vaikutuksista, toteuttamistamme tai toteutettavista toimenpiteistä, suosituksista sinulle riskien estämiseksi ja vähentämiseksi sekä sinulle tarjottavista korjaavista toimenpiteistä lain vaatimusten mukaisesti. Ilmoitamme sinulle tapahtumaan liittyvistä tiedoista sähköpostitse, tekstiviestillä, push-ilmoituksella tai muilla sopivilla tavoilla. Kun kunkin henkilötietojen rekisteröidyn yksilöllinen tiedottaminen on vaikeaa, julkaistaan kohtuullinen ja tehokas tiedote. Samalla raportoimme tällaisten henkilötietojen tietoturvaloukkausten käsittelystä toimivaltaisten viranomaisten vaatimusten mukaisesti.

Säilytämme tiedot, jotka ovat välttämättömiä tilin ydintoimintojen normaalin toiminnan varmistamiseksi tilisi voimassaoloajan. Henkilötietojen säilytysaika rajoitetaan tiukasti vähimmäisaikaan, joka on tarpeen asianomaisten käsittelytarkoitusten saavuttamiseksi. Jos sovellettavat lait edellyttävät pidempää säilytysaikaa, säilytämme tiedot kyseisten lakien vaatimusten mukaisesti.

 

5. Rekisteröidyn oikeudet

Sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulla on tietyt oikeudet henkilötietoihisi liittyen, mukaan lukien oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä oikeus niiden oikaisemiseen, muuttamiseen, poistamiseen ja suostumuksen peruuttamiseen, oikeus siirtää henkilötietosi muille palveluntarjoajille sekä oikeus vastustaa tietojen käyttöä tiettyihin tarkoituksiin. Jos haluat käyttää jotain näistä oikeuksista, ota yhteyttä Govee-asiakaspalveluun osoitteessa support@govee.com.

Jos haluat peruuttaa tilisi ja poistaa tietosi, voit käyttää tätä oikeutta myös Govee-verkkosivuston tilinpoisto-toiminnon kautta. Ennen kuin lähetät pyynnön tilisi peruuttamisesta, hyväksyt ja suostut seuraaviin ehtoihin:

5.1 Soveltamisala

Tilinpoistopyyntösi koskee vain govee.com- ja goveelife.com-sivustoja ja tulee voimaan samanaikaisesti niillä. Erillisten tilijärjestelmien vuoksi tilit, tiedot ja käyttöoikeudet, jotka liittyvät community.govee.com:aan, eivät muutu tämän poistospyynnön seurauksena, vaan säilyvät edelleen.

5.2 Käsittely ja harkinta-aikamekanismi

Suojataksemme kauppojen toteutumisen turvallisuutta ja ehkäistäksemme mahdollisia petosriskejä käsittelemme tilinpoistopyyntösi seuraavasti:

l Tilin poistamista varten tarjotaan kymmenen päivän harkinta-aika käyttäjille, joilla on aiempia tilausmerkintöjä. Jos sinulla on aiempia tilausmerkintöjä, kymmenen päivän harkinta-aika tilin poistamiselle alkaa, kun olet lähettänyt poistospyyntösi. Tänä aikana tiliäsi ei lukita tai käyttöäsi rajoiteta, ja voit edelleen kirjautua tilillesi ja käyttää sitä normaalisti. Kuitenkin rajat ylittävän logistiikan ja jälkimyynnin toteutumisen turvallisuuden suojaamiseksi mikä tahansa seuraavista toiminnoista tämän jakson aikana katsotaan tilinpoistopyyntösi peruuttamiseksi, ja järjestelmä peruuttaa pyynnön automaattisesti: a. kirjaudut tilillesi ja teet tilauksen käyttäen kyseistä tiliä; b. kirjaudut tilillesi ja pyydät aiempaa tilausta koskevaa jälkimyyntipalvelua; tai c. teet tilauksen käyttämällä tiliin liitettyä sähköpostiosoitetta kirjautumatta tilillesi. Käyttäjiin, joilla ei ole aiempia tilausmerkintöjä, ei sovelleta kymmenen päivän harkinta-aikaa tilin poistamiselle.

l Fyysinen tietojen hävittäminen tarjotaan. Jos käyttäjä, jolla on historiallisia tilaustietoja, ei ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, jotka peruisivat pyynnön kymmenen päivän jäähtymisjakson aikana tilin poistamiseksi, tai jos käyttäjä, jolla ei ole historiallisia tilaustietoja, tekee poistopyynnön, käynnistämme virallisesti fyysisen tietojen hävittämisprosessin. Henkilötietosi poistetaan pysyvästi tai muutetaan peruuttamattomasti anonyymeiksi ensisijaisten järjestelmiemme aktiivisista tietokannoista 14 työpäivän kuluessa siitä päivästä, jona prosessi alkaa.

l Uudelleenrekisteröintiä koskevat seuraavat rajoitukset. Tilin poistamisen jälkeen, jos rekisteröidyt myöhemmin uudelleen samoilla tiedoilla, järjestelmä ei enää myönnä uusia käyttäjäalennuksia, tervetulokuponkeja tai vastaavia alkuperäisiä piste-etuja.

5.3 Kolmansien osapuolten suorittama tietojen käsittely

Saatuamme sinulta voimassa olevan poistopyynnön lähetämme sovellettavan lainsäädännön mukaisesti tietojen hävittämistä koskevat ohjeet tietyille kolmansille osapuolille, jotka auttavat verkkokauppojemme toiminnassa. Huomaa kuitenkin, että maksunvälittäjiä, logistiikkayrityksiä ja varastointikumppaneita koskevat välttämättömät tapahtuma- ja toimitustiedot on lakisääteisesti rajattu poistamisen ulkopuolelle, koska ne tukevat oikeudellisia ja toiminnallisia velvoitteita, mukaan lukien tilintarkastukset, verovelvoitteet, petosten estäminen ja rajat ylittävän logistiikan toteutus. Tällaisia tietoja käsittelevät ja säilyttävät sovellettavan lainsäädännön mukaisesti kyseiset kolmannet osapuolet itsenäisesti. Lisätietoja varten tutustu kyseisten palveluntarjoajien omiin tietosuojakäytäntöihin.

5.4 Tietojen anonymisointi ja julkisesti julkaistu sisältö

Tilin onnistuneen poistamisen jälkeen tilastointia, liiketoiminta-analytiikkaa ja tilintarkastuksia varten historialliset tapahtumatietosi säilytetään, mutta ne anonymisoidaan peruuttamattomasti siten, etteivät ne ole teknisesti enää uudelleen tunnistettavissa, seurattavissa tai yhdistettävissä sinuun henkilökohtaisesti. Lisäksi suoritamme henkilötietojen poistamisen kaikista tuotearvosteluista, jotka olet aiemmin julkaissut julkisesti (näytetään anonyymina tai varmennettuna ostajana). Tällaisen arvostelutekstin säilyttäminen voi jatkua alustan eheyden ja objektiivisuuden varmistamiseksi.

5.5 Virtuaalisten varojen ja jälkimyyntietuuksien käsittely

Tilin poistaminen on pysyvää eikä sitä voida peruuttaa. Kaikki tilille tallennetut käyttämättömät varat (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, jäsenpisteet, jäsenyystason edut, kupongit ja alennuslipukkeet) mitätöityvät automaattisesti eikä niitä voida palauttaa tai vaihtaa rahaksi. Poistamisen jälkeen et voi tehdä jälkimyyntipyyntöjä tilisi kautta. Laadimme automaattisesti laskut kaikille tuotteille, jotka ovat edelleen takuuaikana tilin poistamishetkellä, ja lähetämme ne sinulle liitetiedostoina. Jos tarvitset jälkimyyntipalvelua tulevaisuudessa, nämä laskut toimivat ainoana takuupalvelun oikeutusta osoittavana asiakirjana. Jos sinulla on lahjakortti, tilisi poistaminen ei vaikuta siihen, koska sitä ei ole linkitetty tiliisi. Voit jatkaa lahjakortin käyttöä senkin jälkeen, kun tilisi on peruutettu.

5.6 Lain edellyttämä säilyttäminen

Poistopyynnöstäsi huolimatta sovellettava lainsäädäntö (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vero- ja rahoituslainsäädäntö, rahanpesun estämistä koskevat lait sekä kuluttajansuoja lait asianomaisissa lainkäyttöalueissa) saattaa edellyttää, että säilytämme tietyt välttämättömät taloustiedot, veroraportointitiedot ja tapahtumakuitit lakisääteisten vähimmäissäilytysaikojen ajan. Nämä lain perusteella säilytettävät tiedot eristetään tiukasti päivittäisistä operatiivisista tietokannoista, niitä käytetään yksinomaan vaatimustenmukaisuuden tarkastuksiin eikä koskaan mihin tahansa kaupalliseen markkinointiin tai tavanomaisiin liiketoimintatarkoituksiin.

 

6. Evästeet ja vastaavat seurantatekniikat

6.1 Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään verkkoselaimeesi tai joihin päästään käsiksi tietokoneesi kiintolevyltä. Eväste sisältää tyypillisesti seuraavat tiedot: sen verkkotunnuksen nimi, josta eväste on peräisin (Internet-osoite), sen "elinikä" (eli vanhenemisaika) sekä satunnaisesti luotu yksilöllinen numero tai vastaava tunniste. Eväste voi myös sisältää laitteen tietoja, kuten käyttäjäasetuksia, selaushistoriaa ja toimintoja, joita on suoritettu palveluita käytettäessä.

Me ja kolmannen osapuolen kumppanimme ja palveluntarjoajamme käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme automaattisesti tiettyjä henkilötietoja, kun käytät Govee-verkkosivustopalveluita. Käytämme näitä tietoja parantaaksemme navigointikokemusta, analysoidaksemme trendejä, hallinnoidaksemme verkkosivustoa, seurataksemme toimintaasi verkkosivustolla, kerätäksemme tilastollisia tietoja koko käyttäjäkunnastamme sekä tukeaksemme markkinointia ja asiakaspalvelua. Voit säätää evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttöä koskevia asetuksiasi napsauttamalla Preferences- kohtaa asiaankuuluvan sivun evästeasetusten ponnahdusikkunassa. Tämä evästeasetusten hallintatyökalu on verkkosivusto-, laite- ja selainkohtainen. Näin ollen, kun käytät tiettyä verkkosivustoa, sinun on säädettävä asetuksesi erikseen jokaisella käyttämälläsi laitteella ja selaimella. Voit myös estää meitä keräämästä tietojasi online-palvelujen kautta lopettamalla verkkosivustomme ja palveluidemme käytön. Lisäksi voit käyttää selaimesi sisäänrakennettuja työkaluja evästeiden poistamiseen tai käytöstä poistamiseen tai tehdä tietyt yksityisyyteen liittyvät valinnat säätämällä käyttöoikeuksia mobiililaitteellasi tai Internet-selaimessasi. Jos päätät poistaa tietyntyyppiset evästeet käytöstä, se voi rajoittaa tiettyjen Govee-verkkosivuston ominaisuuksien tai toimintojen käyttöä.

6.2 Muu paikallinen tallennus

Tietyt kolmannet osapuolet ja me saatamme käyttää muita paikallisia tallennusteknologioita joidenkin tuotteiden ja palveluiden yhteydessä, kuten paikallisesti jaettuja objekteja (tunnetaan myös Flash-evästeenä) ja HTML5-pohjaista paikallista tallennusta. Evästeiden tavoin nämä teknologiat tallentavat tietoja laitteellesi ja voivat kirjata tiettyjä tietoja toiminnastasi ja mieltymyksistäsi. Nämä teknologiat voivat kuitenkin käyttää evästeistä poikkeavia tallennusratkaisuja. Tämän seurauksena et välttämättä voi hallita niitä tavallisilla selaintyökaluilla ja -asetuksilla.

Lisäksi verkkosivustomme käyttää pikseleitä, jotka ovat HTML-koodinpätkiä, jotka latautuvat, kun vierailet verkkosivustolla tai avaat sähköpostin. Niiden avulla voidaan seurata käyttäytymistäsi ja toimintaasi. Seurantapikseleiden avulla mainostajat voivat saada tietoja, joita käytetään verkkomainontaan, verkkosivustoanalytiikkaan tai sähköpostimarkkinointiin. Jos niitä analysoidaan tietyillä tavoilla, näiden pikseleiden avulla kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös muihin tarkoituksiin, kuten uudelleenmarkkinointiin tai käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan. Esimerkiksi Govee on ottanut käyttöön Facebook Pixelin verkkosivustollaan. Facebook Pixelin avulla Facebook voi yhdistää verkkosivuston kävijät heidän Facebook-käyttäjätiliinsä. Jos haluat poistaa nämä seurantapikselit käytöstä, on olemassa erilaisia tapoja estää niitä keräämästä tietojasi:

(1) Aseta selaimesi ja sähköpostisi asetukset mahdollisimman rajoittaviksi varmistaaksesi, että ulkoisia grafiikkaelementtejä tuetaan vain luvan kanssa ja että HTML-sähköposteja ei tueta. Sopivat palomuuriasetukset voivat myös mahdollistaa tämän.

(2) Joitakin selaimen laajennuksia voidaan käyttää seurantapikseleiden tekemiseen näkyviksi (kuten PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere jne.).

(3) Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat käymällä Network Advertising Initiative (NAI) -järjestön opetusverkkosivulla: https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

6.3 Älä seuraa

Ellei laki sitä edellytä, emme sitoudu reagoimaan selaimessasi oleviin "Do Not Track" -signaaleihin. Jos sovellettava laki edellyttää, että tunnistamme opt-out -suosintasignaalit, kuten Global Privacy Control (GPC), käsittelemme tällaisia signaaleja lain edellyttämällä tavalla.

 

7. Muut käyttäjien etuihin liittyvät seikat, joista on ilmoitettava käyttäjille, sekä vastuuvapauslausekkeet

Lukuun ottamatta kohdassa 3 tässä käytännössä kuvattuja tilanteita, erityisiä pyyntöjäsi tai lainsäädännöllisiä vaatimuksia, emme jaa, paljasta, myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille yrityksille heidän tuotteidensa tai palveluidensa edistämiseksi ilman ennakkosuostumustasi. Emme ole koskaan myyneet emmekä myy asiakastietojasi.

7.1 Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoihin

Sovelluksemme tai verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, emmekä sovella tätä käytäntöä näihin kolmansien osapuolten verkkosivustoihin. Jos napsautat linkkiä tällaiselle verkkosivustolle, ota huomioon, että verkkosivustolla on oma tietosuojakäytäntönsä, emmekä ota mitään vastuuta sen käytännöstä. Tarkista kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytäntö ennen kuin lähetät tietoja näille verkkosivustoille. Lisäksi verkkosivustomme voi sisältää sosiaalisen median toimintoja, kuten Facebook-, Twitter- ja Pinterest-painikkeita (mukaan lukien Like-, Tweet- tai Pin-painikkeet). Riippumatta siitä, napsautatko painikkeita vai et, nämä sosiaalisen median verkkosivustot tallentavat automaattisesti tietoja selauskäyttäytymisestäsi aina kun vierailet verkkosivustolla, jossa on sosiaalisen median painikkeita. Vuorovaikutuksesi näiden toimintojen kanssa määräytyy niitä tarjoavan yrityksen tietosuojakäytännön, ei meidän tietosuojakäytäntömme mukaan. Tarkista tietosuoja-asetuksesi erikseen kyseisillä sosiaalisen median verkkosivustoilla.

7.2 Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole suunnattuja lapsille tai alle 16-vuotiaille alaikäisille (kuten sovellettava kansallinen lainsäädäntö määrittelee), emmekä tarkoituksellisesti kerää tai säilytä alaikäisten henkilötietoja. Jos olet alaikäinen, älä yritä täyttää lomakkeitamme äläkä lähetä meille mitään henkilötietojasi. Jos alaikäinen on antanut meille henkilötietoja ilman vanhemman tai laillisen huoltajan suostumusta, vanhemman tai laillisen huoltajan tulee ottaa meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen support@govee.com, jotta alaikäisen asiaankuuluvat henkilötiedot voidaan poistaa ja tilaus peruuttaa.

Jos huomaamme, että alaikäinen on antanut meille henkilötietoja, ryhdymme välittömästi toimenpiteisiin tällaisen tiedon poistamiseksi järjestelmistämme. Kuten käyttäjäsopimuksessamme tarkemmin kuvataan, älä lataa tai näytä muiden ihmisten, erityisesti alaikäisten, kuvia.

7.3 Kalifornian yksityisyydensuojasi

Seuraavat täydentävät ilmoitukset koskevat Kalifornian asukkaita.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö: Viimeisten 12 kuukauden aikana, riippuen siitä, miten käytät palveluitamme, olemme keränneet seuraavat luokat henkilötietoja CCPA:n mukaisesti: tunnisteet; asiakastietueet; kaupalliset tiedot; Internet- tai muun sähköisen verkon toimintatiedot; asiakkaan osoite; päätellyt tai mieltymyksiin liittyvät tiedot; sekä arkaluonteiset henkilötiedot, jotka rajoittuvat tilin kirjautumistietoihin. Keräämme nämä henkilötietoluokat sinulta, yhdistetyiltä päätelaitteilta, yhdistetyiltä kolmannen osapuolen tileiltä tai alustoilta sekä palveluntarjoajilta. Käytämme tietoja kohdassa 2 kuvattuihin tarkoituksiin, paljastamme asiaankuuluvat henkilötietoluokat liiketoimintatarkoituksiin kohdassa 3 kuvattuihin vastaanottajaluokkiin ja säilytämme tiedot kohdassa 4 kuvatulla tavalla.

Henkilötietojen myynti ja jakaminen: Sitoudumme olemaan myymättä henkilötietojasi. Toimitamme tilaus- ja kaupallisia tietoja, verkko- ja muita tietoja kumppaneillemme tilausten toteuttamiseksi, kohdennetun mainonnan toimittamiseksi ja muiden asiaankuuluvien toimintojen suorittamiseksi, kuten kohdassa 3 on kuvattu. Sinulla on oikeus rajoittaa tai kieltäytyä tietojesi jakamisesta kohdennetun mainonnan tarkoituksiin. Voit kieltäytyä napsauttamalla "Do Not Sell" -sivua. Voit myös kieltäytyä henkilötietojesi jakamisesta. Jos haluat kieltäytyä evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä sopimuksesta, joka koskee henkilötietojen myyntiä tai henkilötietojen käyttöä kohdennettuun mainontaan, napsauta verkkosivuston alatunnisteessa olevaa "Cookie Settings" -linkkiä ja säädä asetuksiasi vastaavasti. Jos vierailet verkkosivustollamme GPC käytössä, kaikki myyntiin tai kohdennettuun mainontaan käytettävät evästeet pitäisi automaattisesti poistaa käytöstä. Huomaa, että tämä opt-out -työkalu on erityinen tietylle verkkosivustolle, laitteelle ja selaimelle. Siksi sinun on säädettävä asetuksesi käyttämällesi laitteelle ja selaimelle aina, kun vierailet tietyllä verkkosivustolla.

Kalifornian yksityisyysoikeudet: Sovellettavista poikkeuksista riippuen Kalifornian asukkailla voi olla oikeus pyytää pääsyä niihin arkaluonteisten henkilötietojen luokkiin ja yksittäisiin tietoihin, joita olemme keränneet, saada tietoa tietolähdekategorioista, käyttötarkoituksista ja asiaankuuluvista kolmansista osapuolista, pyytää virheellisten arkaluonteisten henkilötietojen korjaamista, pyytää arkaluonteisten henkilötietojen poistamista ja saada siirrettävä kopio arkaluonteisista henkilötiedoista. Lisäksi Kalifornian asukkailla on oikeus rajoittaa ja kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta.

Myynti ja arkaluonteisten henkilötietojen jakaminen: Emme myy tai jaa arkaluonteisia henkilötietoja (kuten CCPA määrittelee). Käytämme arkaluonteisia henkilötietoja vain CCPA:n sallimiin tarkoituksiin emmekä käytä tai paljasta tällaisia tietoja lain sallimia tarkoituksia laajemmin. Emme myöskään käytä tällaisia tietoja päätelläksemme ominaisuuksia sinusta. Emme tietoisesti myy tai jaa alle 16-vuotiaiden kuluttajien arkaluonteisia henkilötietoja.

Syrjimättömyys: Emme syrji sinua käyttäessäsi mitään CCPA:n sinulle myöntämää oikeutta. Tämä sisältää kieltäytymisen tavaroiden tai palveluiden tarjoamisesta, sinulta perittävien hintojen tai maksujen muuttamisen tai tavaroiden tai palveluiden tarjoamisen eri tasoisena tai laatuisena, paitsi siltä osin kuin laki muutoin sallii, esimerkiksi taloudellisia kannustinohjelmia koskevissa yhteyksissä.

Oikeuksiesi käyttäminen: Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@govee.com. Ennen kuin käsittelemme pyyntöä oikeuksiesi käyttämisestä, meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi ja varmistettava, että asut osavaltiossa, jossa kyseinen oikeus on voimassa. Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi vaadimme yleensä vahvistuksen tilisi todennuksen kautta tai vertaamme antamiasi tietoja järjestelmissämme säilytettäviin tietoihin. Voit myös nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Vaatimuksena on yleensä valtuutuksen todistus, tai voimme vaatia sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan varmistaaksemme, että valtuutetulla edustajalla on asianmukainen toimivalta. Vastaamme asiaankuuluviin pyyntöihin yleensä 45 päivän kuluessa. Tarvittaessa voimme pidentää tätä määräaikaa kerran lisäajalla, enintään 45 päivällä, ja ilmoitamme sinulle pidennyksestä.

Muut Yhdysvaltain osavaltiot: Jos asut Virginiassa, Coloradossa, Connecticutissa, Utahissa tai muussa Yhdysvaltain osavaltiossa, jossa on kattava tietosuojalaki, sinulla on vastaavia oikeuksia, mukaan lukien oikeus saada käyttöoikeus henkilötietoihin, oikaista niitä, poistaa niitä sekä saada siirrettävä kopio henkilötiedoistasi. Sinulla voi myös olla oikeus kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta, henkilötietojen myynnistä ja (soveltuvin osin) profiloinnista päätöksiä varten, joilla on oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@govee.com.

 

7.4 Erityistä tietoa Euroopan tietosuojasta

Jos oleskelet Euroopan talousalueella (ETA), Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla voi edellä kohdassa 5 kuvattujen oikeuksien lisäksi olla seuraavat lisäoikeudet sovellettavan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tai Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) perusteella:

Tarkastusoikeus ja/tai oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada pääsy niihin henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta. Tietyissä olosuhteissa voit pyytää, että kyseiset tiedot toimitetaan sinulle, jotta voit toimittaa tai siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle.

Oikeus tietojen poistamiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää poistamaan ne henkilötiedot, joita säilytämme sinusta (esimerkiksi silloin, kun tiedot eivät enää ole tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne alun perin kerättiin).

Vastustamisoikeus: Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää, että lopetamme henkilötietojesi käsittelyn ja/tai lopetamme sinulle lähetettävän suoramarkkinoinnin.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää, että oikaisemme virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä (esimerkiksi jos uskot, että säilyttämämme henkilötiedot ovat virheellisiä tai että niitä käsitellään lainvastaisesti).

Oikeus syrjimättömyyteen: Käyttäjiä, jotka käyttävät tämän käytännön mukaisia oikeuksiaan, ei saa kohdella syrjivästi, mukaan lukien muun muassa palveluiden epääminen, erilaiset hinnat tai heikentynyt palvelun laatu. Emme kohtele sinua eri tavoin pelkästään siksi, että teet rekisteröidyn pyynnön tai käytät muita sovellettavan lain myöntämiä oikeuksia.

Käyttääksesi oikeuksiasi tai jos sinulla on muita kysymyksiä henkilötietojesi käytöstä, lähetä pyyntö käyttämällä yhteystietoja, jotka annamme tämän tietosuojakäytännön Ota yhteyttä -osiossa. Huomaa, että voimme pyytää sinua antamaan lisätietoja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ja varmistaaksemme, että sinulla on oikeus saada käyttöoikeus asiaankuuluviin henkilötietoihin.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi.

7.5 EU:n datasäädös

EU:n datasäädös voi myöntää yhdistettyjen tuotteiden ja niihin liittyvien palvelujen käyttäjille tiettyjä oikeuksia, mukaan lukien oikeus saada käyttöoikeus tiettyihin tuotetietoihin ja niihin liittyviin palvelutietoihin, joita syntyy tällaisten tuotteiden ja palveluiden käytön kautta, sekä lain asettamiin ehtoihin ja poikkeuksiin perustuva oikeus pyytää, että kyseiset tiedot toimitetaan kolmannelle osapuolelle. Säädös edellyttää myös tiettyjen sopimusta edeltävien tietojen antamista koskien tällaisia tietoja ja käyttöoikeusjärjestelyjä. Lisätietoja saat napsauttamalla Govee EU Data Act -linkkiä etusivun alareunassa.

7.6 Laillinen peruste tietojen käsittelylle

Jos oleskelet ETA-alueella, käsittelemme henkilötietojasi vain, jos käsittelylle on voimassa oleva oikeudellinen peruste GDPR:n mukaan. Oikeudelliset perusteet, joihin tukeudumme henkilötietojesi käsittelyssä, sisältävät:

(1) Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittelemme henkilötietojasi, jos se on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi. Esimerkkejä ovat ydinsivustopalvelut (kuten tilin rekisteröinti, kirjautuminen ja henkilöllisyyden vahvistaminen sekä käyttäjän käynnistämä Facebook- tai Google-kirjautuminen) ja tilausten toteuttaminen (kuten tilaaminen, maksaminen, toimitus, palautukset ja hyvitykset).

(2) Oikeutettu etu: Voimme käsitellä tietojasi meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen perusteella. Esimerkkejä ovat turvallisuuden varmistaminen, petosten estäminen, rajattu toiminnallinen diagnostiikka ja riitojen ratkaiseminen.

(3) Suostumuksesi: Tietyissä tilanteissa hankimme nimenomaisen suostumuksesi ennen henkilötietojesi käsittelyä. Esimerkkejä ovat valinnainen analyysi, markkinointisähköpostien lähettäminen tai push-ilmoitukset. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

(4) Lakivelvoitteet: Meidän on lain vaatimuksesta kerättävä tai säilytettävä tiettyjä henkilötietoja, kuten verovelvoitteisiin liittyviä tietoja.

Tietojen keräämistä, käsittelyn tarkoituksia ja niiden vastaavaa laillista perustetta koskevien tietojen osalta tutustu liitteeseen.

7.7 Henkilötietojen rajat ylittävät siirrot

Voimme siirtää henkilötietojasi muihin maihin, joiden lait ja tietosuojavaatimusten noudattaminen voivat poiketa asuinpaikkasi lainkäyttöalueen vaatimuksista. Kun henkilötietoja siirretään ETA:sta, Sveitsistä tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille, tällaiset siirrot suojataan joko olemassa olevalla rajat ylittävällä tietojensiirtoa koskevalla kehyksellä, kuten EU–US Data Privacy Framework -kehyksellä, tai toteutetaan muun sovellettavan siirtomekanismin mukaisesti silloin, kun vastaanottajamaa ei tarjoa riittävää tietosuojan tasoa. Riippuen yksittäisestä siirtotilanteesta suojatoimiin voi sisältyä Euroopan komission vakiolausekkeet sekä asiaankuuluvat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten salaus ja käyttöoikeuksien hallinta.

Jos haluat lisätietoja käyttämistämme erityisistä siirtomekanismeista, ota meihin yhteyttä Käyttäkää yhteystietojamme -osion yhteystietojen avulla.

7.8 Taloudellisia kannustimia koskeva ilmoitus

Kun rekisteröit tilin, annat meille sähköpostiosoitteesi ja suostut tilaamaan päivityksemme, voit saada kampanjatietoja, kuponkeja ja erikoistarjouksia sähköpostitse. Jos et halua saada meiltä sähköposteja, napsauta “Unsubscribe”-painiketta sähköpostin alaosassa, minkä jälkeen lopetamme tilaustiedotteiden lähettämisen sinulle.

7.9 Muut lainkäyttöalueet

Jos asut lainkäyttöalueella, jota ei ole mainittu kohdassa 7 ja jolla on kattava tietosuoja- tai yksityisyyslainsäädäntö (kuten Kanadan Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), Brasilian General Personal Data Protection Law (LGPD), Etelä-Korean Personal Information Protection Act (PIPA) tai Australian Privacy Act), sinulla saattaa olla vastaavia oikeuksia, kuten oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi, oikaista, poistaa ja siirtää niitä sekä oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaisellesi. Kunnioitamme ja toteutamme edellä mainittuja oikeuksia lainkäyttöalueesi sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla. Pyynnön tekemiseksi ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@govee.com.

 

8. Päivitykset tähän käytäntöön

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Jos tällaiset muutokset johtavat oikeuksiesi olennaiseen heikentymiseen tämän tietosuojakäytännön nojalla, ilmoitamme sinulle julkaisemalla näkyvän ilmoituksen sivulla ennen muutosten voimaantuloa. Jos yksittäisen tuotteen tai palvelun tietosuojakäytännössä määritellyn henkilötietojen käsittelyn tarkoitus, menetelmät tai tietoluokat muuttuvat, hankimme suostumuksesi uudelleen.

Sinulla on oikeus kieltäytyä antamasta suostumusta tämän tietosuojakäytännön päivityksille. Ymmärrät ja hyväksyt kuitenkin, että jos kieltäydyt sallimasta meidän kerätä tai käsitellä henkilötietojasi silloin, kun tällainen kerääminen tai käsittely on tarpeen päivitettyjen palvelujen tai ominaisuuksien tarjoamiseksi, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle päivitettyjä palveluja tai ominaisuuksia, tai päivitetyt palvelut eivät välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.

 

9. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentoitavaa tätä käytäntöä tai käyttäjäsopimustamme koskien, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@govee.com. Jos olet käyttäjä Yhdysvalloissa tai Kanadassa, voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse numerossa +1 (855) 925-3570. Palveluaikamme ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 (EST).

 

Voit ottaa yhteyttä artiklan 27 mukaiseen edustajaamme sähköpostitse osoitteeseen dpo@govee.com tai postitse:

GDPR-edustaja

GOVEE MOMENTS (DE) HANDEL GmbH

Osoite: Zunftstraße 13 - Raum 205, 50374 Erftstadt

 

Tietosuojavastaava (DPO)

Nimi: Liang Xiongjie

Yhteystiedot: dpo@govee.com

 

Vastaamme mahdollisimman pian pyyntösi vastaanottamisen jälkeen. Lisäksi, jos katsot, että käsittelytoimintamme loukkaavat yksityisyyteen ja henkilötietoihin liittyviä oikeutettuja oikeuksiasi ja etujasi, sinulla on oikeus tehdä valituksia ja ilmoituksia asiaankuuluville valvontaviranomaisille.

 

 

Viimeinen tarkistuspäivä

Tätä käytäntöä tarkistettiin viimeksi 2026/10/19, ja se tuli voimaan tämän jälkeen.

 

Liite

 

Käsitellyt henkilötiedot	Tarkoitus	Oikeusperusta
Käyttäjärekisteröinti ja tilinhallinta: Sähköpostiosoite, salasana, käyttäjätunnus, nimimerkki, syntymäaika, profiilikuva, maa/alue ja kieliasetukset	Luoda käyttäjätili; Mahdollistaa käyttäjän kirjautuminen; Hallinnoida tiliä; Tallentaa tiliasetukset;	Art. 6(1)(b) Sopimuksen täytäntöönpano tai toimenpiteiden toteuttaminen käyttäjän pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä
Kolmannen osapuolen tilin kirjautuminen Google- ja Facebook-palveluiden kautta: Käyttäjätunnus, profiilikuva ja tiedot, jotka kolmannen osapuolen alustat toimittavat meille käyttäjän valtuutuksella ja jotka ovat tarpeen kirjautumista varten	Tarjota kolmannen osapuolen tilin kirjautumis- ja tilinlinkityspalveluita käyttäjän pyynnöstä	Art. 6(1)(b) Sopimuksen täytäntöönpano tai toimenpiteiden toteuttaminen käyttäjän pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä
Tuotenäyttö: Laitetiedot (mukaan lukien laitteen nimi, laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, kieliasetukset, resoluutio, palveluntarjoajan verkon tunnus) sekä selaintyyppi	Näyttää tuotteita tai palveluita käyttäjille; Mukauta laitteen käyttöliittymään;	Art. 6(1)(b) Sopimuksen täytäntöönpano tai toimenpiteiden toteuttaminen käyttäjän pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä Art. 6(1)(f) Oikeutettu etumme näyttää käyttäjille asianmukaiset verkkosivut
Selaushistoria, hakuhistoria, ostoskoritiedot ja tilaustiedot	Näytä ja suosittele tuotteita käyttäjille; Paranna käyttäjäkokemusta;	Art. 6(1)(f) Käyttäjille suositeltavat asiaankuuluvat tuotteet ja käyttäjäkokemuksen parantaminen perustuvat oikeutettuihin etuihimme
Alue, kieli ja paikallinen näyttö: IP-osoite, käyttäjän valitsema maa/alue sekä kieli- tai valuuttasetukset	Näytä käyttäjän alueelle sopiva verkkosivuversion kieli, valuutta tai toimituspalvelut;	Art. 6(1)(f) Vierailijoille heidän alueitaan vastaavien verkkosivupalveluiden tarjoaminen on oikeutettu etumme
Tilausten tekeminen ja tilausten toteuttaminen: Nimi, sähköposti/yhteystiedot, tilaus-IP-osoite, toimitusosoite, ostetut tuotteet, määrä ja summa, tilausnumero ja tilauksen tila	Hyväksy ja käsittele tilaukset; Vahvista tapahtumat; Toteuta myyntisopimukset; Lähetä käyttäjille tarvittavat tilaustiedot;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Maksunkäsittely: Maksutapa, tapahtuman määrä, tilausnumero, maksun tila, tarvittavat laskutustiedot, lahjakorttien numerot ja tilaushistoria	Vastaanota ja käsittele maksuja; Vahvista maksutulokset; Käsittele palautuksia;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Riskienhallinta: Laitteesi tiedot, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, tiliasetusten tiedot ja kirjautumistiedot; Tapahtumatiedot, käyttäytymistiedot ja muut tilaukseen liittyvät henkilötiedot	Suojaa verkkosivuston turvallisuutta, analysoi häiriöitä, selvitä ongelmia, estä petoksia ja hallitse riskejä; Hallinnoi maksuihin liittyviä riskejä, suojaa maksujen turvallisuutta ja estä petoksia;	Art. 6(1)(d) Tilisi turvallisuuden suojaaminen ja petoksilta suojaaminen liittyvät elintärkeisiin etuihisi Art. 6(1)(f) Verkkosivuston turvallisuuden ylläpitäminen ja petosten estäminen ovat oikeutettu etumme
Toimitus ja logistiikan seuranta: Nimi, yhteystiedot, sähköposti, toimitusosoite, tilausnumero, tuotteet ja logistiikkatiedot	Suorita tulliselvitys ja tuotteiden toimitus; Tarjoa logistiikkatietoja kuluttajille;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Kaupalliset tiedot: Ostohistoria, klikkaushistoria, selaushistoria jne.	Suosittele tuotteita, joista saatat olla kiinnostunut; Koontitietojen analysointi markkinatutkimusta ja tuotannonsuunnittelua varten;	Art. 6(1)(f) Tuotteidemme ja palvelujemme parantaminen palvelee oikeutettuja etujamme
Palautukset, hyvitykset ja jälkimyyntipalvelu: Käyttäjätunnus ja yhteystiedot, tilaustiedot, maksu- ja palautustiedot sekä palautuslogistiikka	Käsittele tilauksen peruutukset, palautukset, hyvitykset, takuut ja muut myynnin jälkeiset pyynnöt;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi Jos pakollinen lakisääteinen kuluttajansuoja on kyseessä, voi soveltua                 Art. 6(1)(c) lakisääteinen velvoite
Laskut ja verotiedot: Laskun otsikko, verovelvollisen tunnistenumero, tilaus- ja tapahtumatiedot sekä sähköpostiosoite	Laadi ja säilytä laskuja sekä täytä lakisääteiset asiakirjojen säilytysvelvoitteet verotusta, tilintarkastusta jne. varten.	Art. 6(1)(c) Lakisääteinen velvoite
Yhteydenotto meihin (tilaukseen liittyvät pyynnöt): Sähköpostiosoite/puhelinnumero, tilausnumero ja keskustelulokit	Vastaa käyttäjien toimittamiin pyyntöihin, jotka koskevat tilauksen toimitusta, hyvityksiä, palautuksia jne.	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Yhteydenotto meihin (yleiset tiedustelut): Sähköpostiosoite/puhelinnumero, ongelman kuvaus ja viestintätiedot	Vastaa käyttäjien tiedusteluihin;	Art. 6(1)(f) Vierailijoiden pyyntöjen tehokas käsittely on oikeutettu etumme
Keskustelutallenteet chatbot-asiakaspalvelun kanssa: Käyttäjätunnus, istuntotunnus, nimi ja sähköpostiosoite	Vastaa käyttäjien tiedusteluihin; Avustaa tilausten käsittelyssä, myynnin jälkeisessä palvelussa ja muissa ongelmissa;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi Art. 6(1)(f) Vierailijoiden pyyntöjen tehokas käsittely on oikeutettu etumme
Käyttäjäarvostelut tuotteista: Nimimerkki, arvosana, arvostelun sisältö sekä käyttäjien itse lataamat valokuvat tai videot	Näytä käyttäjien aktiivisesti lähettämät tuotearvostelut; Tarjoa apua käyttäjille, jotka aikovat ostaa saman tuotteen;	Art. 6(1)(f) Aidosti autenttisten ja läpinäkyvien tuotearvostelujen ylläpitäminen on osa oikeutettua etuamme
Pistepalvelu: Käyttäjänimi, pistesaldo, kulutus- ja lunastustiedot, käyttäjätunniste, käyttöjärjestelmä ja malli	Pyörittää pistepalvelua, johon käyttäjät osallistuvat aktiivisesti, sekä laskea ja lunastaa pisteitä;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Arvonnat, kokeilut, kyselyt, testaukset ja muut aktiviteetit: Nimimerkki, profiilikuva, sähköpostiosoite ja aktiviteetin aikana kerätyt tiedot	Vastaanottaa rekisteröintitiedot ja järjestää aktiviteetteja; Parantaa tuotteiden ja palveluiden laatua; Laatia markkinointistrategioita;	Art. 6(1)(b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
Mainonta tai sähköinen markkinointi: Mieltymyystiedot, sähköpostiosoite ja tilausrekisterit; Laitetiedot (mukaan lukien laitteen nimi, laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, kieliasetukset, resoluutio, palveluntarjoajan verkon tunnus) sekä selaintyyppi Selainhistoria, hakuhistoria, ostoskoritiedot, tilaustiedot, asiakaspalvelutapahtumien data ja evästeisiin liittyvät tiedot	Lähettää markkinointiviestejä, uutiskirjeitä ja muuta mainosmateriaalia sekä käsitellä käyttäjien suostumuksen peruuttamisia tai tilausten lopettamisia; Toteuttaa markkinatutkimusta ja tilastollista analyysiä, näyttää personoituja mainossuosituksia ja toteuttaa kampanjoita.	Art. 6(1)(a) Perustuu käyttäjien suostumukseen
Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt: Yhteystiedot, pyyntöjen sisältö, tarvittavat henkilöllisyyden vahvistusmateriaalit ja viestintärekisterit	Vastata käyttäjien esittämiin pyyntöihin käyttää rekisteröidyn oikeuksia;	Art. 6(1)(c) Perustuu lakisääteisiin velvoitteisiin
Oikeudelliset asiat: Kaikki henkilötiedot, jotka keräämme edellä	Noudattaa sääntelyvelvoitteita; Käsitellä oikeudenkäyntejä	Art. 6(1)(c) Velvollisuuden noudattaminen täyttääksemme sääntelyvaatimukset Art. 6(1)(f) Oikeutettujen oikeuksiemme ja etujemme suojeleminen on meidän oikeutettu etumme